Nuevo episodio en ITEPOL PÓDCAST con Cristóbal, autor de un trabajo donde se analizan dos aspectos esenciales del servicio policial diario: Cómo debe prepararse emocionalmente el agente antes de empezar el turno Qué papel juega la comunicación persuasiva en una intervención eficaz y segura A lo largo del episodio hablamos sobre resiliencia, perfiles conflictivos, errores comunicativos frecuentes y cómo trabajar la empatía sin perder autoridad. Un episodio útil, reflexivo y directo para todos los que pisan calle.