En este episodio, la Licenciada Claudia Marquez nos habla del entrenamiento "Venda y negocie con todo tipo de clientes". El objetivo es brindar el conocimiento que le permita identificar el comportamiento, conducta y actitud de los clientes, para saber como brindar la atención, negociar y concretar la venta con éxito. Lo que hace diferente a este entrenamiento es que con una mínima interacción y a través de los rasgos físicos podrá identificar los 6 tipos de personalidad de los clientes y saber como vender y negociar con cada uno de ellos.