Humanos con Recursos

¿Te imaginas una multinacional con 18.000 empleados que no tiene accionistas externos ni un dueño único, y donde los beneficios se reparten entre quienes trabajan allí? Puede sonar a utopía, pero es la realidad de Arup, la firma de ingeniería detrás de iconos como la Ópera de Sídney.Pero más allá de sus grandes obras, lo que realmente distingue a esta compañía es cómo ha logrado crear un lenguaje común para hablar de salud mental sin tabúes y un sistema de liderazgo donde la generosidad es la moneda de cambio.En el último episodio de Humanos con recursos, Jorge Viejo, responsable de RRHH en Arup España, nos abre las puertas de una cultura corporativa fascinante que desafía los modelos convencionales.Un modelo diferente, con personas en el centroArup se distingue por una estructura singular que crea un sentido de copropiedad que transforma la relación entre empresa y empleados. Se trabaja para un bien común, y eso se nota en la baja rotación, el compromiso diario y la calidad humana que se respira.Pero este modelo no se sostiene solo por su arquitectura económica, sino por una cultura que fomenta la confianza, el aprendizaje mutuo entre generaciones, la seguridad psicológica y un liderazgo basado en el ejemplo y en el cuidado.Un liderazgo que, como recuerda Jorge, no es una posición, sino una responsabilidad que se ejerce con coherencia.Puntos clave de la entrevistaMentoring intergeneracional y bidireccionalCon programas como el Reverse Mentoring, los líderes aprenden de los perfiles junior, generando un diálogo constante entre generaciones. El aprendizaje va en ambos sentidos y fortalece la cohesión interna.Liderazgo ejemplarizante y humanoEn Arup, el líder es la representación física de la cultura de la empresa. Se prioriza a quienes, además de ser excelentes técnicos, demuestran generosidad y capacidad para cuidar de los equipos, entendiendo que la gestión de personas requiere vocación.Salud mental como prioridad compartidaIniciativas como el Termómetro del Estrés o los premios Vinnie promueven el cuidado mutuo. Hablar de cómo nos sentimos y tener recursos para actuar reduce el estrés y fortalece los equipos.Cultura que nace desde dentroLa diversidad, la inclusión y la equidad no se imponen: se impulsan desde dentro. Grupos de empleados lideran acciones con presupuesto propio para generar espacios seguros, respetuosos y auténticos.Formación y autonomía para innovarA través de Arup University, cualquier persona puede solicitar fondos para investigar, desarrollar herramientas o crear soluciones que beneficien a la organización. La curiosidad y la iniciativa tienen espacio real.En Arup, el liderazgo se entiende como una forma de servicio, la inclusión como estrategia y el bienestar como una responsabilidad compartida.Te invitamos a escuchar esta conversación con Jorge Viejo y descubrir que otra forma de hacer empresa es posible. Una que no renuncia a la excelencia, pero que empieza por las personas.¿Te gustaría ser un líder inusual dispuesto a aprender, crecer y cambiar para hacer una diferencia positiva en el mundo? Reserva tu plaza en el MBA INUSUAL, lo que nunca aprenderás en una escuela de negocios.Este programa de transformación y reeducación ejecutiva te llevará más allá de la administración de empresas, para convertirte en un líder innovador, audaz y con visión de futuro, una oportunidad para reinventar el liderazgo y a ti mismo. ¡Te esperamos!

¿Qué hace que una compañía como Zurich Insurance sea considerada una de las mejores empresas para trabajar en Europa? La respuesta no está solo en sus beneficios o en su solidez financiera, sino en su forma de entender la experiencia del empleado.En este episodio del podcast Humanos con Recursos, charlamos con Ruth Fernández, HR Business Partner experiencia empleado manager en Zurich Insurance. Ruth comparte cómo una gran compañía del sector asegurador está reimaginando la relación con sus empleados, poniendo el foco en las personas.Puntos clave de la entrevistaUna experiencia del empleado con tres pilaresZurich ha definido su experiencia en torno a tres atributos: cercanía, sencillez y exclusividad. Esto permite revisar continuamente lo que se ofrece y asegurarse de que cada persona se sienta escuchada, valorada y acompañada.Flexibilidad como seña de identidadEn lugar de encasillar a las personas en perfiles, se ofrece un sistema de compensación flexible que se adapta a sus momentos vitales. Cada empleado elige los beneficios que mejor se ajustan a su realidad.Zuri on Tour: Llevar la información a donde está la genteCon una caravana inspirada en las clásicas Volkswagen, el equipo recorre los centros de trabajo para explicar, de forma directa y cercana, las novedades en beneficios y programas. Una acción que refuerza el vínculo humano.Genius Bar: Atención personalizada al estilo ZurichInspirado en el modelo de Apple, permite a cada empleado reservar sesiones individuales para resolver dudas sobre nómina, beneficios o situaciones personales. Más de 1.000 personas ya lo han utilizado.Future Z: Cantera de talento jovenCon este programa, Zurich apuesta por incorporar jóvenes con potencial, ofreciéndoles formación, acompañamiento y experiencia real en entornos de alto rendimiento. Una forma de construir la Zurich del futuro desde hoy.Liderazgo emocional y colaborativoLa inteligencia emocional es esencial para liderar, motivar y acompañar equipos. En Zurich se impulsa un liderazgo que combina estrategia, escucha activa, adaptabilidad y colaboración.Mujeres valientes: Acelerando el liderazgo femeninoEste programa acompaña a 30 mujeres por edición durante 9 meses, con formación, mentoring y proyectos estratégicos. El objetivo: consolidar referentes femeninos en todos los niveles de la organización.Te invitamos a escuchar esta charla con Ruth Fernández y descubrir por qué la experiencia del empleado puede ser el verdadero motor de transformación en las organizaciones.¿Te gustaría ser un líder inusual dispuesto a aprender, crecer y cambiar para hacer una diferencia positiva en el mundo? Reserva tu plaza en el MBA INUSUAL, lo que nunca aprenderás en una escuela de negocios.Este programa de transformación y reeducación ejecutiva te llevará más allá de la administración de empresas, para convertirte en un líder innovador, audaz y con visión de futuro, una oportunidad para reinventar el liderazgo y a ti mismo. ¡Te esperamos!

Hablar de CaixaBank es hablar de mucho más que cifras, operaciones o productos financieros. Es hablar de personas. De las más de 46.000 que forman parte del equipo y de una cultura que apuesta, de verdad, por su desarrollo, bienestar y crecimiento.En este nuevo episodio del podcast Humanos con Recursos, charlamos con David López, director de Personas de CaixaBank. Una conversación que nos lleva a descubrir cómo se puede transformar una gran entidad desde dentro, conectando liderazgo, talento y propósito.Transformar desde lo humano para avanzar con coherenciaDavid López sabe de lo que habla. Ha pasado por distintas áreas y territorios, conoce la banca desde dentro y tiene claro que el cambio no empieza con tecnología, sino con personas bien preparadas, escuchadas y motivadas.Su visión es clara: los grandes retos del sector (la digitalización, la convivencia de generaciones, la inteligencia artificial) no se superan solo con planes y procesos. Se superan con una cultura viva, con líderes que inspiran y con equipos que sienten que cuentan.Puntos clave de la entrevistaUn liderazgo basado en la confianza y la coherenciaEl modelo AGENT apuesta por líderes que inspiran, empoderan y acompañan. No se trata de controlar, sino de guiar. El error no se castiga, se convierte en aprendizaje.Bienestar real para una experiencia de empleado completaDesde apoyo emocional 24/7 hasta talleres, voluntariado, hábitos saludables y asesoramiento financiero. El programa “Somos Saludables” cuida todas las dimensiones del bienestar.Diversidad como palanca de crecimientoCaixaBank trabaja activamente la inclusión en todos los niveles: género, edad, capacidades, cultura. Equipos diversos, miradas distintas, soluciones más creativas y humanas.Conciliación que se adapta a la vida realTeletrabajo, flexibilidad horaria, desconexión digital y permisos personalizados. Todo pensado para que el trabajo encaje con la vida, no al revés.Una apuesta firme por el talento jovenCon programas como New Graduate o FP Dual, CaixaBank ha sumado ya más de 1.000 jóvenes en 2024 y planea sumar 3.000 más hasta 2027. No es solo atraer talento, es construir carreras con futuro.Si algo deja claro esta conversación es que cuando hay propósito y personas comprometidas, la transformación no solo es posible, también es sostenible. CaixaBank lo demuestra apostando por un modelo donde el rigor convive con el cuidado, y donde liderar no es mandar, sino servir.Te invitamos a escuchar esta charla con David López y descubrir qué hay detrás de la gestión de talento en una gran entidad financiera.¿Te gustaría ser un líder inusual dispuesto a aprender, crecer y cambiar para hacer una diferencia positiva en el mundo? Reserva tu plaza en el MBA INUSUAL, lo que nunca aprenderás en una escuela de negocios.Este programa de transformación y reeducación ejecutiva te llevará más allá de la administración de empresas, para convertirte en un líder innovador, audaz y con visión de futuro, una oportunidad para reinventar el liderazgo y a ti mismo. ¡Te esperamos!

En Abanca, hablar de personas no es solo un discurso: es una práctica diaria. Y María Camino, Directora de Personas, lo cuenta con cercanía, sencillez y mucha claridad.En este episodio del podcast Humanos con Recursos, charlamos con ella sobre liderazgo, confianza, diversidad y el reto de conectar generaciones en un sector en constante evolución como el financiero.Liderar desde la confianza y el propósitoPara María, poner a las personas en el centro no es una moda, es una responsabilidad real. Su manera de liderar apuesta por la cercanía, la escucha y la confianza mutua, desde políticas flexibles hasta procesos de selección más humanos.En Abanca no se trabaja con números, se trabaja con personas. Y eso se nota en el clima, en el compromiso y en una cultura que cuida el talento, lo desarrolla y lo hace sentir parte del proyecto. Porque cuando el propósito guía, todo cobra sentido.Puntos clave de la entrevistaLas personas no son númerosAunque la plantilla supera los 8.000 profesionales, en Abanca se busca que cada persona esté conectada con alguien que la conozca, escuche y acompañe.Confianza como base de las políticasLa flexibilidad y el desarrollo profesional parten de un principio claro: confiar en las personas. Las decisiones se toman pensando en quienes responden con compromiso, no limitando por miedo a las excepciones.Una meritocracia real y humanaReconocer el valor de quienes más aportan es clave. No se trata de competir, sino de cooperar y avanzar desde el compromiso. El “café para todos” diluye la cultura.Formación continua y entornos de aprendizajeLa formación no puede depender solo del departamento de personas. Se crean ecosistemas para que cada persona co-lidere su propio desarrollo y evolucione en un entorno cambiante.Atraer y cuidar el talento jovenProgramas como TopAbanca o Jóvenes Talento integran a nuevas generaciones, combinando formación práctica, acompañamiento y escucha para guiar su evolución dentro del banco.Diversidad generacional como fortalezaLa convivencia de hasta cuatro generaciones se vive como una oportunidad. El mentoring inverso y el aprendizaje cruzado enriquecen a toda la organización.Abanca Iguales: más que diversidad de géneroComenzó impulsando el acceso de mujeres a puestos de responsabilidad, y hoy abarca diversidad cognitiva, cultural y generacional. No es una campaña, es un compromiso constante.En esta conversación, María Camino nos recuerda que liderar personas no es gestionar procesos, sino cultivar confianza, motivación y compromiso. Un modelo de liderazgo donde escuchar, confiar y acompañar deja de ser “soft” y se convierte en estratégico.Te invitamos a escuchar esta charla con María Camino y descubrir cómo se transforma una organización cuando las personas son, realmente, el centro de todo.¿Te gustaría ser un líder inusual dispuesto a aprender, crecer y cambiar para hacer una diferencia positiva en el mundo? Reserva tu plaza en el MBA INUSUAL, lo que nunca aprenderás en una escuela de negocios.Este programa de transformación y reeducación ejecutiva te llevará más allá de la administración de empresas, para convertirte en un líder innovador, audaz y con visión de futuro, una oportunidad para reinventar el liderazgo y a ti mismo. ¡Te esperamos!

¿Puede un hotel cambiar vidas? En Ilunion Hotels, cada detalle cuenta una historia de inclusión, accesibilidad y oportunidades reales para personas con discapacidad y colectivos vulnerables. Aquí, la hospitalidad va más allá del servicio: tiene propósito.En esta conversación con Juan José Cestero, director de Personas de Ilunion Hotels, descubrimos un modelo empresarial que desafía lo establecido, demostrando que es posible combinar rentabilidad económica y rentabilidad social sin perder competitividad. Y que hacerlo, además, te sitúa entre las mejores empresas para trabajar en España según Forbes.El poder de una oportunidad que cambia vidasCon más de 18 años al frente del área de Personas en Ilunion Hotels, Juan José ha visto cómo una oportunidad laboral puede cambiar vidas.Y no es una frase hecha…En Ilunion, más del 60% de la plantilla tiene alguna discapacidad o pertenece a colectivos vulnerables. Pero lo que verdaderamente marca la diferencia no son los números, sino el enfoque: la inclusión no es una acción aislada, es el alma del proyecto.Todo está diseñado para que la inclusión sea real y sostenible: los procesos de selección se personalizan, las formaciones se adaptan y los espacios son verdaderamente accesibles. Así se construyen equipos comprometidos, humanos y unidos por un propósito que inspira desde dentro.Puntos clave de la entrevistaLa inclusión está en el ADN de la empresaEn Ilunion Hotels, la diversidad no se improvisa. Está presente en cada paso: desde la selección hasta el diseño de los espacios. La inclusión se integra como parte esencial del modelo de negocio.Más que un currículum: una historiaEl proceso de selección es profundamente humano. No se trata solo de competencias, sino de conocer la historia detrás de cada persona y valorar su actitud, su propósito y su encaje con los valores de la compañía.Formar también es transformarLas formaciones no solo enseñan técnicas, sino también empatía. Aprender a atender a una persona ciega o adaptarse a cada necesidad es clave para ofrecer una experiencia accesible y significativa.Talento que crece, sin etiquetasJuan José comparte ejemplos de personas que empezaron en puestos básicos y hoy dirigen hoteles. En Ilunion, las oportunidades de promoción se basan en el mérito.Campañas que inspiran y sensibilizanIniciativas como Soñadores o Donde dormir es despertar muestran historias reales de superación. No son solo acciones de marketing: son una forma de generar conciencia e invitar a mirar el mundo desde otro lugar.Lo que Juan José Cestero transmite en esta entrevista no es solo una visión de recursos humanos. Es una forma de entender el liderazgo como vehículo de transformación social.Te invitamos a escuchar esta charla con Juan José Cestero y descubrir cómo es posible liderar desde el propósito, transformar la inclusión en una estrategia real y construir organizaciones donde el talento se mide por lo que suma, no por etiquetas.¿Te gustaría ser un líder inusual dispuesto a aprender, crecer y cambiar para hacer una diferencia positiva en el mundo? Reserva tu plaza en el MBA INUSUAL, lo que nunca aprenderás en una escuela de negocios.Este programa de transformación y reeducación ejecutiva te llevará más allá de la administración de empresas, para convertirte en un líder innovador, audaz y con visión de futuro, una oportunidad para reinventar el liderazgo y a ti mismo. ¡Te esperamos!