<p>Du kannst fachlich richtig gut sein und trotzdem Kunden verlieren. In dieser Folge geht es um genau die Dinge, die viele Pferdeprofis unterschätzen: Nicht die Fachkompetenz, sondern die Erfahrung drumherum. Ausgangspunkt ist die Nachricht einer Hörerin, die beschreibt, warum sie bestimmte Dienstleister trotz guter Arbeit nie wieder buchen würde.</p><p>Wir sprechen darüber:</p><p>- Situationen, in denen Kunden bloßgestellt werden</p><p>- mangelnde Sensibilität im Umgang mit Pferdebesitzern</p><p>- unklare oder schwankende Preise</p><p>- unglaubwürdiges Marketing</p><p>- und warum Unzuverlässigkeit oft der eigentliche Kündigungsgrund ist</p><p><br></p><p>Zum <a href="https://share.hsforms.com/1zTCgdHM2ROmylzaL8wVngQ498qz">⁠PferdeBusinessZirkel</a></p>