<p>IQ adalah logika seperti menghitung biaya beli rumah dan EQ adalah interaksi seperti apa yang kita rasakan dan bagaimana kita menggunakan perasaan itu dalam kehidupan dan tempat kerja.</p> <p>Kesadaran diri, motivasi, pengaturan diri, keterampilan sosial, dan empati bekerja bersama-sama untuk membentuk proses komunikasi dinamis yang membantu individu/organisasi bergerak secara efektif menuju tujuan mereka.</p>