《The Real Story》By 報導者

近年來詐欺案件暴增、犯罪集團化，司法機關面臨前所未有的衝擊。法官與檢察官接連出走，作為支撐司法行政體系重要基石的書記官，更深陷人力荒與過勞的雙重危機。今年7月與9月，桃園與高雄地方法院皆傳出書記官因承受不住長期工作壓力、試圖自傷的事件，幸而都沒有釀成悲劇，卻也凸顯出司法行政人力不足的殘酷現實。 書記官的工作是繁瑣且僵化的紙本行政作業，儘管資訊系統更新至3.0，也引進語音辨識、電子卷證系統試圖數位轉型，仍受限於辨識精準度與跨單位資料庫不相容等限制，多數工作依舊仰賴書記官人工反覆核對。當舊人撐不住紛紛出走、新血招考報到率不佳，案件又飛速增長，我們能怎麼改變職場環境？若未能即時因應，台灣司法將付出何種代價？ 製作團隊｜李牧宜、陳思樺 📍搭配閱讀專題： 【投書｜週工時為勞工1.6倍，書記官在公務員人力危機下深陷「司法地獄」】https://pse.is/9r8wkk 💰報導者十週年，期待你跟我們一起走下去：https://pse.is/5953dg 👉追蹤《報導者》Podcast IG：twreporter_podcast ✉信箱：[email protected] -- Hosting provided by SoundOn

2021年10月14日，一把暗夜惡火，奪走高雄市城中城大樓46條人命。5年過去，城中城原址已改建為綠意盎然的府北公園，一切看似復原，但災民的傷痛與記憶是否也跟著消失？大火後，我們走入城中城周遭、北鹽埕區錄一集節目，探問改建公園外，5年來，這個地區還有什麼改變？ 「我一直在想，我今天怎麼會變成這樣？」前城中城住民的翁櫻花對著鏡頭喃喃自語；曾經，她的家在城中城十樓、獨子住七樓，大火過後，她失去獨子，此刻棲身於護理之家；另一位單親媽媽雅倩說，住進城中城没多久就發生火災，5年來都要開著燈才能入睡。2021年的一場無常，曾威量導演記錄城中城居民的《庭中有奇樹》紀錄片，半數受訪者離世，今年他及拍攝團隊再以《去者日以疏》全長540分鐘、一刀未剪的形式和篇幅，留下城中城倖存者及親友口述，以「他們是誰」開始，重新理解這群人。 《報導者》南部記者曹馥年，將9小時《去者日以疏》看了兩遍，也採訪城中城原住戶，於大火5年的此刻推出兩篇文字報導，「對我而言，這次有點像是人生的補課吧！」身為高雄人的她說，從小被大人叮囑不要到人口相對複雜的北鹽埕區，如今，她蹲點採訪一個多月，從被好事者稱作「鬼樓」的地方轉身，看到一個地區曾經的繁華及在地弱勢住民的相互依存。 「鹽埕不是只有駁二藝術特區！」大火5年來，中山大學HISP（人文創新與社會實踐）計畫團隊深入在地，計畫共同主持人暨舊港區召集人宋世祥老師帶著研究團隊及學生進駐，試圖為北鹽埕街區注入活力；但他也觀察到，由小套房為主要組成的街區舊大樓，有如台灣超高齡社區的縮影，因一座座孤島內，存在欠缺連結的「堡壘化」危機，需被持續關注。 04:01 大火5年後，城中城改建成公園 09:10 城中城原居民大火倖存後，去了哪裡？ 20:55 失火當天，因去中部開庭逃過死劫的居民 25:40 城中城附近的長者，見證北鹽埕曾經的繁華 27:30 從租一間店開始，大學進駐社區活化没落街區 36:30 大火過後，在地密集住宅、居住安全有更好嗎？ 採訪聲音｜《報導者》記者曹馥年、人安基金會高雄平安站黃偉博站長、中山大學人文暨科技跨領域學士學位學程宋世祥主任、在地居民 製作團隊｜詹婉如、林彥伶 攝影｜馬雨辰 📍搭配閱讀： 【人生沒有剪點──《去者日以疏》用540分鐘尺度，把城中城居民拉出火場】https://pse.is/9qysyj 【誰住北鹽埕？城中城大火5年後，走進「鹽埕府北」的多元依存地景】https://pse.is/9qyt5r 【背起紀錄者的重負，選擇不要真正離開──《庭中有奇樹》，不願只是城中城的遺影】https://pse.is/9qytmz 【一把惡火燒出高齡弱勢者居住危機：25年來最嚴重火災，高雄城中城46死43傷】https://pse.is/9qyua3 【城中城裡的弱弱相依：人生最後一段，他們是唯一能辨識彼此的人】https://pse.is/9qyurc 📍搭配觀賞： 《去者日以疏》觀影資訊 https://kff.tw/film/content/5112 💰報導者十週年，期待你跟我們一起走下去：https://pse.is/5953dg 👉追蹤《報導者》Podcast IG：twreporter_podcast ✉信箱：[email protected] -- Hosting provided by SoundOn

「如果要填兩個緊急聯絡人，第二個人是誰？我都沒人可以填。」76歲的鄭秋豫在替進入照顧機構的失智先生找第二位緊急聯絡人時陷入難題，這讓她重新檢視自己的支持網絡──手足與朋友開始面對各自的疾病與照顧議題，唯一的女兒又遠在美國。當家人不住在附近、朋友也一起老去，我們還能如何建立連結？ 有人試著從社區建立羈絆。老人福利聯盟提倡在地照顧的「孤獨處方箋」，培訓長輩擔任訪視獨居者的志工，彼此成為「幸福好朋友」，新北永和的民權社區發展協會落實這套方法加上豐富的課程，讓居民走出家門成為「沒有血緣的家人」。而在嘉義新港，被照顧者平均83歲的「素園」長照站則呈現另一種可能，接受照顧的人也可以是重要幫手，陪伴彼此到生命的最後。 回到個人的準備，鄭秋豫已經在排隊機構、盤點財務並做了醫療規劃，也留下自書遺囑，但除了照顧與身後事安排，她也意識到需要家人以外的支持網絡，她想起前助理與學生住得不遠，說道「我還沒跟他們提，我跟他們提一提。」 《無人知曉的死亡》第三集系列報導，從一張緊急聯絡人表格出發，看一個人如何準備老後，也看社區怎麼成為血緣之外的支持。 00:00 第二位緊急聯絡人填誰？當我與「六大護法」都一起老去 08:08 父母手足都先走了，他託付學生當醫療委任代理人 12:44 「幸福好朋友」來敲門：長者當訪視志工，13次閉門羹也不放棄 15:06 在新北：一個社區協會怎麼凝聚沒有血緣的家人？ 21:03 在嘉義：一個長照站如何陪伴長者生活到最後？ 27:24 排機構、盤點財務、安排醫療與身後事：鄭秋豫這樣準備自己的老後 採訪聲音｜前中研院語言所所長鄭秋豫、老人福利推動聯盟祕書長張淑卿、永和區民權社區發展協會理事長邱秀蘭、永和區民權社區發展協會志工張貴美與雪玲老師、扶緣素園長照站醫師陳錦煌 製作團隊｜李雪莉、藍婉甄、陳奕銓、陳思樺 攝影｜楊子磊 📍搭配聆聽： 【她獨老圍爐吐心酸、他中風倒地沒人知，盤點死亡尋親公告並走入社區，看見一個血緣變薄的時代｜無人知曉的死亡系列報導1】https://pse.is/9pmet3 【成為一紙死亡公告後：他的遺體、遺物與告別，誰來承擔？聽卜派的故事與承辦公務員聲音｜無人知曉的死亡系列報導2】https://pse.is/9pydmq 📍搭配閱讀： 【高齡海嘯第一排：卸下照顧重擔的他們，如何預習自己的老？專訪郭強生、鄭秋豫】https://pse.is/9q3j3l 【高齡社區的「孤獨處方箋」：敲開孤立的家門，以陪伴與互助連結鄰里】https://pse.is/9q3j6x 【給「獨活者」的身後準備7問：如何立遺囑？我的遺物、遺產會怎麼處理？】https://pse.is/9q3ja7 【完整專題｜無人知曉的死亡-當家庭、血緣的連結鬆動，我們如何面對加速到來的「無緣時代」？】https://pse.is/9p86za 💰報導者十週年，期待你跟我們一起走下去：https://pse.is/5953dg 👉追蹤《報導者》Podcast IG：twreporter_podcast ✉信箱：[email protected] -- Hosting provided by SoundOn

2026年2月，卜派被發現死在萬華的租屋處。幾名曾一起讀書、保持聯絡的朋友為了見他最後一面，試著聯絡警察與殯葬單位卻無果，滿屋遺物也只保住一袋子的手稿。在台灣，當家屬不願或不能出面處理後事，沒有血緣的朋友想做些什麼為何這麼難？ 沒有清楚的流程與規範，也是公務員接手「有名無主」個案的難題。新北市社會局救助科科長郭宏昇從鐵櫃拿出往生者的物品，有現金、手機充電器等，但要保管多久、最後要交給誰，以及機關能以什麼身分向法院申請管理遺產，都讓第一線公務員感到困惑。 光是2020至2025年，全台就有近3,000筆死亡尋親公告，公務員在規範不清的狀況下，各自摸索尋找親屬、記錄冰櫃期限、安排遺體後事，以及遺物清點與保管的方法。當原本由家屬承擔的事情，愈來愈需要政府接手，仰賴承辦人逐案摸索的做法，能否應付需求？ 《無人知曉的死亡》第二集系列報導，從卜派朋友的奔走，里長破門前的猶豫，與公務員桌上的責任，看見家屬缺席後，行政體系如何承接一個人的後事，以及案件增加帶來的壓力。 00:00 年初二後，電話那頭再也沒有接通⋯⋯ 05:32 腳踏車還在，人卻沒有出現：里長要不要開門？ 11:30 想見最後一面、連夜保存手記：生命最後朋友能做些什麼？ 15:04 從翻找流程圖到向法院遞狀，基層公務員的手足無措 24:33 尋親、冰存、保管與葬埋：公告增加，行政責任與成本誰承擔？ 27:21 「不能讓卜派就這樣子消失」，一場近百人參與的追思會 採訪聲音｜卜派友人程家祿、紀榮達；台南市仁德區成功里里長鄭晴而；新北市社會局社會救助科科長郭宏昇 製作團隊｜李雪莉、藍婉甄、陳奕銓、陳思樺 攝影｜楊子磊 📍搭配聆聽： 【她獨老圍爐吐心酸、他中風倒地沒人知，盤點死亡尋親公告並走入社區，看見一個血緣變薄的時代｜無人知曉的死亡系列報導1】https://pse.is/9pmet3 📍搭配閱讀： 【消失以後：當制度仍以血緣優先，5年3千位「有名無主」者留下的死亡圖譜】https://pse.is/9pun7w 【家人缺席之後：陪伴陌生人走完最後一程的有緣人】https://pse.is/9punaq 【他們從何時開始慢慢「消失」？一名女兒與友人看見的「孤立」與「無緣」】https://pse.is/9pup5f 【完整專題｜無人知曉的死亡-當家庭、血緣的連結鬆動，我們如何面對加速到來的「無緣時代」？】https://pse.is/9p86za 💰報導者十週年，期待你跟我們一起走下去：https://pse.is/5953dg 👉追蹤《報導者》Podcast IG：twreporter_podcast ✉信箱：[email protected] -- Hosting provided by SoundOn

《報導者》盤點2020年至2025年近3000筆政府為亡者尋親的死亡公告，發現「有名無主」案件5年間增加近9倍。這些往生者的姓名與身分已經確認，卻沒有親屬出面處理後事，陪伴、照顧與送終⋯⋯過去被視為會有家人承擔的責任，如今正發生什麼變化？ 記者走進不同社區與照顧機構，看見當代家庭組成以及家人能提供的支持，正在改變。在台北市獨居長輩羅阿月公寓四樓的家，聽她說睡覺客廳也不關燈背後對半夜跌倒的擔憂，還有子女長年不在身旁，年夜飯冷清的心酸；為失智長者提供寄放鑰匙服務的里長則指出獨居之外，60歲子女照顧80歲父母、80歲照顧100歲伴侶等家庭樣貌；我們也看見台南護理機構裡，未滿65歲因故失能的住民，雖有孩子卻等不到探望。 「他們家這件事不存在，或是弱化，你要怎麼辦？」家人沒有出面，可能是關係的疏離，也可能是體力與經濟條件無法承擔，照顧與身後事難以再被視為「他們家的事」，政治大學社會系教授鄭力軒指出，在家庭功能弱化後，社會需要思考如何承接。 這集，跟著《報導者》營運長李雪莉與記者藍婉甄，聽見半年調查中的家戶故事，從獨居、老老照顧到中年失依，看見台灣家庭與生活型態的變遷，也嘗試理解為什麼當今的關係愈來愈難只靠家人承擔。 03:23 「有名無主」是什麼？近3千份死亡尋親公告裡的家庭變化線索 11:16 母子同住卻如失聯、送行人無血緣：我們正迎向怎樣的無緣社會？ 21:22 當「他們家的事」無法再由家人處理，該怎麼辦？ 23:56 夜裡不敢關燈、努力走出家門，北投羅阿月阿媽的生活 30:03 80歲照顧100歲，同住的人還有能力互相扶持嗎？ 34:39 未滿65歲就失能，護理之家裡等不到探望的中壯年 來賓｜《報導者》記者藍婉甄 製作團隊｜李雪莉、陳奕銓、陳思樺 攝影｜黃世澤 📍搭配閱讀： 【消失以前：家人變少、關係變遠的「無緣時代」，誰陪我們走完最後一程？】https://pse.is/9p86x4 【給「獨活者」的身後準備7問：如何立遺囑？我的遺物、遺產會怎麼處理？】https://pse.is/9p86yl 【完整專題｜無人知曉的死亡-當家庭、血緣的連結鬆動，我們如何面對加速到來的「無緣時代」？】https://pse.is/9p86za 💰報導者十週年，期待你跟我們一起走下去：https://pse.is/5953dg 👉追蹤《報導者》Podcast IG：twreporter_podcast ✉信箱：[email protected] -- Hosting provided by SoundOn