Como poder establecer un diálogo con nuestros clientes, que aproveche cada dato e interacción que nos deja, y lograr entregar Experiencias Inteligentes? En este episodio, hablaremos de la captura de datos pensando en generar relevancia, coherencia en la manera en que ofrecemos y vendemos. Todo, en medio de anécdotas y experiencias que hemos vivido personalmente. Fue divertido! Anfitriones: Veronica Traynor y Richard Johnson