<p>Diese Folge geht einer spannenden Community-Frage nach:</p><p><em>„Gibt es eigentlich so etwas wie eine Service Vision – analog zur Produktvision in Scrum?“</em></p><p>Carsten und Ina beleuchten das Thema aus unterschiedlichen Blickwinkeln – zwischen Produktentwicklung, Serviceorientierung und Organisationsreife. Dabei diskutieren sie, warum der Begriff <em>Vision</em> im Kontext von Kanban vielleicht nicht ganz passend ist – und warum es oft hilfreicher ist, von <em>Strategie</em> zu sprechen.</p><p><br /></p><p><strong>Inhalt &amp; Key Takeaways</strong></p><ul><li><p>Unterschied zwischen <strong>Produktvision</strong> und <strong>Service Vision</strong></p></li><li><p>Warum <strong>Kanban kein Framework</strong>, sondern ein evolutionäres Managementsystem ist</p></li><li><p>Wie <strong>Strategie</strong> und <strong>Zielausrichtung</strong> in Service-Umgebungen gedacht werden können</p></li><li><p>Der Zusammenhang zwischen <strong>Kanban Maturity Model</strong>, <strong>Fit-for-Purpose</strong> und <strong>Serviceentwicklung</strong></p></li><li><p>Wann eine Vision sinnvoll ist – und wann sie eher verwirrt</p></li><li><p>Beispiele: <strong>User Help Desk</strong>, <strong>Unternehmenssteuerung mit Kanban</strong>, <strong>Flight Levels &amp; OKRs</strong></p></li><li><p>Warum Transparenz über <strong>Strategie und Zielrichtung</strong> wichtiger ist als das Etikett „Vision“</p></li></ul><p><br /></p><p><strong>Frage an euch</strong></p><p>Wie seht ihr das?</p><p>Habt ihr in eurer Organisation schon einmal eine <em>Service Vision</em> definiert – oder arbeitet ihr mit einer klaren <em>Service Strategie</em>?</p><p>Teilt eure Erfahrungen und Gedanken gern mit uns auf <strong>LinkedIn</strong>!</p>