“No hay ese medicamento”. Esa es la frase que se repite en las farmacias de Colombia. Detrás de cada negativa hay familias que esperan, que insisten y que se desgastan tratando de encontrar una solución. Este reportaje reconstruye la crisis de medicamentos desde Medellín, a través de testimonios de cuidadores, pacientes, datos y voces expertas que muestran lo que ocurre cuando acceder a un medicamento se convierte en un proceso incierto. ¿Qué pasa cuando el sistema no responde y la salud no puede esperar?