מסע לקוח - שיווק | עסקים | החיים

בפרק הזה אירחנו את מיכאל נבון, שותף מייסד של חברת- All In, מאמן ואנליסט מכירות המתמחה בבניית מערכי מכירות לבעלי עסקים. מיכאל חושף למה רוב בעלי העסקים שורפים כסף על גיוס אנשי מכירות, מה חייב להיות מוכן לפני שמביאים מישהו שימכור במקומכם, ואיך שומרים על איש מכירות טוב בלי שיישחק אחרי חודשיים.על מה עוד דיברנו?1. תזמון הגיוס: למה מגייסים לפי פוטנציאל ההשתכרות של איש המכירות, ולא כי "אין לכם זמן"?2. התשתית שמונעת בזבוז: אילו מחלקות חייבות לעבוד לפני שמביאים איש מכירות כדי לא לשרוף לידים?3. אסטרטגיית הגיוס: למה עדיף לגייס כמה אנשי מכירות במקביל ולא להמר רק על אחד?4. שימור ורעב: איך בונים סביבה שמונעת שחיקה ושומרת על הצוות חד?5. פידבק מהשטח: איך תובנה אחת מאיש המכירות יכולה לשנות לכם את המחזור החודשי?יש מי שמסתיר את המידע הזה, אבל אנחנו מגישים לכם אותו כאן בחינם > https://linktr.ee/customerjourneyלעוד תובנות, טיפים וכלים שמקפיצים תוצאות,הצטרפו לקהילת הוואטסאפ השקטה שלנו 👇 https://chat.whatsapp.com/GIByrvPXpq9Jo8pPk2Xybsלהשראה נוספת ודוגמאות מהשטח, עקבו אחרינו באינסטגרם 👇 https://www.instagram.com/bmf360_growth

🎙️ מסע לקוח 2026: איך לבנות קהילה, אוטומציה בעידן ה-AI | פרק 68בפרק הזה אירחנו את אדיר זנגי -  עוסק בשיווק מעל 15 שנה, יזם, מנהל קהילת האימייל מרקטינג בישראל ומחבר הספר "שיווק על אוטומט". אדיר הגיע כדי לנפץ את התפיסה ששיווק נגמר ברגע שהליד נכנס ולהסביר למה העתיד של העסק שלכם תלוי ביכולת לייצר "מסע לקוח אינסופי".על מה עוד דיברנו?1. המיתוס של המסע הליניארי: למה מסע לקוח הוא לא קו ישר עם התחלה וסוף, אלא מעגל Infinity שבו הלקוח חוזר ומתעניין שוב ושוב?2. הבעלות על הדאטה: למה "ללכוד" פרמטר מזהה (מייל או טלפון) זו לא המלצה אלא הישרדות, ואיך זה מציל אתכם ביום שבו פייסבוק או וואטסאפ נחסמים?3. ה-AI ככלי עבודה, לא כתחליף: איך בינה מלאכותית עוזרת לכתוב טוב יותר ולייצר פרסונליזציה, ולמה האימייל מרקטינג רק מתחזק בזכותה?4. שיטת הסקורינג: איך יודעים מתי ליד הופך מ"קר" ל"רותח" ואיך מעבירים אותו לאיש המכירות בדיוק ברגע הנכון כדי לסגור עסקה?5. הסיפור מאחורי הספר "שיווק על אוטומט": איך רצף של לילות ללא שינה והרצון לפצח את ה"למה"ולא רק את ה"איך" , הפכו למדריך שכל איש שיווק צריך ליד השידה שלו.יש אנשים שמסתירים את המידע הזה. אנחנו? מביאים לך אותו פה בחינם >> https://linktr.ee/customerjourneyלעוד תובנות, טיפים וכלים אמיתיים שמקפיצים תוצאות הצטרפו עכשיו לקהילת הוואטסאפ שלנו – קבוצה שקטה עם ערך נטו 👇 https://chat.whatsapp.com/GIByrvPXpq9Jo8pPk2Xybsולעוד השראה, דוגמאות מהשטח ותוכן עם ערך תעקבו אחרינו באינסטגרם 👇 https://www.instagram.com/bmf360_growth

בפרק הזה ירדנו לעומק של אחד הכלים הכי עוצמתיים (ולפעמים הכי מפוספסים) בעסק: מערכת הדיוור ומסעות הלקוח. אירחנו את אורן טובי, מנהל השיווק של Activetrail, לשיחה על איך הופכים דאטה למכירות ואיך עסק ישראלי מצליח לפצח את הקוד בשווקים הבינלאומיים הכי תחרותיים בעולם.דיברנו על השאלה שמעסיקה כל בעל עסק - למה בכלל צריך אימייל מרקטינג בעידן של טיקטוק וסרטונים קצרים? אורן הסביר לנו למה הדיבור הישיר הוא הדרך היחידה לנצח בתוך ה-The Messy Middle,השלב שבו הלקוח הולך לאיבוד בין אינספור אפשרויות.על מה עוד דיברנו?1. למה אימייל (עדיין) מנצח? הכוח של ערוצי דיבור ישיר בבניית אמון וחיזוק הצורך אצל הלקוח בזמן שהוא בתהליך של צמצום אפשרויות.2.האוטומציה שבין "השארת פרטים" ל"מכירה": איך מטפלים בליד חדש, מתי לשלוח הודעה (ומתי ממש לא) ואיך בונים מסע לקוח שמדריך את הצרכן עד לסגירה?3. הפריצה לחו"ל בשיטת הגרילה: איך activetrail פועלת בשווקים בינלאומיים מול ענקיות עם תקציבי עתק, ולמה עבודת רגליים וחיבור אישי הם עדיין הכלים הכי חזקים בארסנל?4. איך לא להיות "נודניק": הדילמה בין ערך למכירה, כמה פעמים באמת כדאי לתקשר עם הלקוח בלי לשרוף את רשימת התפוצה?5. חיבור אונליין לאופליין: איך מחברים את הלקוח שקנה בסניף פיזי לזהות הדיגיטלית שלו ומייצרים חוויית לקוח אחת רציפה?6. פיצ'רים של מומחים: איך מגדילים אחוזי פתיחה בלחיצת כפתור אחתועוד "האקים" שרוב בעלי העסקים פשוט לא מכירים.יש אנשים שמסתירים את המידע הזה. אנחנו? מביאים לך אותו פה בחינם >> https://linktr.ee/customerjourneyלעוד תובנות וכלים אמיתיים שמקפיצים תוצאות הצטרפו עכשיו לקהילת הוואטסאפ שלנו 👇 https://chat.whatsapp.com/GIByrvPXpq9Jo8pPk2Xybsולעוד השראה, דוגמאות מהשטח ותוכן עם ערך תעקבו אחרינו באינסטגרם 👇 https://www.instagram.com/bmf360_growth

בפרק הזה אירחנו את מיכאל רובינשטיין, מנהל מחלקת הקידום שלנו שנמצא בעולם הדיגיטל כבר 30 שנה. ישבנו לשיחה על המהפכה הכי גדולה שקרתה בעולם ה-SEO מאז שגוגל קמה.החלטנו לפתוח את הכל ולדבר על המושג שכל בעל עסק חייב להכיר היום - GSO (קידום מבוסס בינה מלאכותית). השיטות הישנות כבר לא מספיקות, והיום חוקי המשחק השתנו: זה כבר לא רק קרב על המקום הראשון בגוגל, אלא אופטימיזציה מדויקת כדי להיות "התשובה"שהבינה המלאכותית בוחרת להציג למשתמש.מיכאל לקח אותנו אל מאחורי הקלעים של עולם ה-GSO והסביר איך עסקים קטנים ובינוניים יכולים פתאום לעקוף את הענקים בזכות אסטרטגיה נכונה.1. מה זה GSO? ולמה החלפנו רשמית את השם של מחלקת ה-SEO שלנו?2. איך אתר שלא נמצא בטופ יכול לקבל פתאום את רוב הקליקים בזכות ה-GSO?3. איך בונים פסקאות שהסוכנים של ה-AI "אוהבים" לצטט כתשובה מנצחת?4. מה אתר בלי תוכן מלמד הוא כמו חנות בלי מוכר, ואיך לגרום ל-AI לחזור אליכם שוב ושוב?5. מי ירוויח ומי יפגע? אילו תחומים יפרחו מהשינוי ואילו עסקים נמצאים בסכנה ממשית אם לא יתעוררו?6. איך מודדים הצלחה? למה הפסקנו להסתכל על מיקומים בגוגל ועברנו למדוד כניסות איכותיות ולידים מה-AI.יש אנשים שמסתירים את המידע הזה. אנחנו? מביאים לך אותו פה בחינם >> https://linktr.ee/customerjourneyרוצים לקבל מאיתנו עוד כלים, אסטרטגיות ותוכן שיקפיץ לכם את העסק?הצטרפו לניוזלטר שלנו כאן 👇 https://bmf360.co.il/lp/newsletter/לעוד תובנות וכלים אמיתיים שמקפיצים תוצאות הצטרפו עכשיו לקהילת הוואטסאפ שלנו 👇 https://chat.whatsapp.com/GIByrvPXpq9Jo8pPk2Xybsולעוד השראה, דוגמאות מהשטח ותוכן עם ערך תעקבו אחרינו באינסטגרם 👇 https://www.instagram.com/bmf360_growth

בפרק הזה אירחנו את מוטי אלוני, אחד המומחים המובילים בישראל לניהול משא ומתן,לשיחה ששינתה לנו את כל מה שחשבנו על תקשורת עסקית.באנו לדבר על משא ומתן וגילינו שזה הרבה מעבר ל"סגירת עסקה" זהו הכלי המרכזי שבו אנחנו משתמשים בכל רגע ביום: מול הילדים בבוקר, מול העובדים במשרד, ובוודאי מול לקוחות ושותפים פוטנציאליים. מוטי לקח אותנו אל מאחורי הקלעים של עולם השכנועוהסביר למה רובנו פועלים מתוך אינטואיציה שגויה (עקרון הפטיש) במקום להשתמש במודלים מוכחים.עקרון הפטיש: למה אנחנו נתקעים על כלי שעבד לנו בעבר, גם כשהוא כבר לא מתאים לסיטואציה הנוכחית?2. המודל של הרווארד: איך להתמקד באינטרסים האמיתיים ולא בעמדות המוצהרות?3. למה מבחינה מחקרית עדיף לכם להיפגש דווקא במשרד של הצד השני?4. המילים שסוגרות עסקאות: מה ההבדל בין לקוח שאומר "כן" ללקוח שנתקע על "מה אם",ואיך מפיגים חששות בזמן אמת?5. המשא ומתן שאחרי החתימה: למה לסגור "עסקה חנוקה" זה הצעד הראשון בדרך לביצוע כושל?6.  איך להתאושש ממשברים עסקיים וליצור מחדש אמון מול לקוחות שאיבדנו?7. איך לשאול שאלות נכונות שגורמות לצד השני לסגור את העסקה עבורכם?יש אנשים שמסתירים את המידע הזה. אנחנו? מביאים לך אותו פה בחינם >> https://linktr.ee/customerjourneyרוצים לקבל מאיתנו עוד כלים, אסטרטגיות ותוכן שיקפיץ לכם את העסק? הצטרפו לניוזלטר שלנו כאן 👇 https://bmf360.co.il/lp/newsletter/לעוד תובנות וכלים אמיתיים שמקפיצים תוצאות הצטרפו עכשיו לקהילת הוואטסאפ שלנו 👇 https://chat.whatsapp.com/GIByrvPXpq9Jo8pPk2Xybsולעוד השראה, דוגמאות מהשטח ותוכן עם ערך תעקבו אחרינו באינסטגרם 👇 https://www.instagram.com/bmf360_growth