<description>&lt;p&gt;&lt;span&gt;¿Qué sucede cuando la iniciativa de identidad digital más ambiciosa de Europa choca con la realidad migratoria, multidimensional y de diversidad de los usuarios?&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;&lt;span&gt;La Billetera Europea de Identidad Digital (EUDI Wallet) es la gran apuesta del bloque por la soberanía tecnológica y la simplificación de trámites. Sin embargo, su diseño e implementación se superpone a ecosistemas burocráticos nacionales análogos y complejos que, aún hoy, no han logrado agilizarse y continúan siendo una barrera, sino una fuente de exclusión, para muchos. Una doble barrera de entrada. &lt;/span&gt;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;&lt;span&gt;En este episodio de análisis profundo, presentado en español e inglés, conversamos con Thea Kirsch candidata a PhD. (Alemania), Marianne Samaha PhD (Líbano) y Ana Werkstetter Caravaca PhD (Costa Rica), investigadoras del estudio “It’s not for people like me: centering migrants perspectives in the EUDI wallet debate in Germany”. Su trabajo pone en el centro la experiencia de acceso y uso de servicios documentarios digitales y no digitales esenciales de los migrantes y residentes no ciudadanos en Alemania y cómo esto puede afectar la implementación del EUDI. &lt;/span&gt;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;&lt;span&gt;La conversación revela dos insights fundamentales para diseños similares en Latinoamérica: por un lado, la digitalización no elimina las barreras per se; por el contrario, mal diseñada -o pensada bajo una perspectiva lineal de episodios y experiencias de vida- genera una &amp;#34;doble carga&amp;#34;. De entrada, los migrantes deben navegar un sistema burocrático físico poco flexible, y al mismo tiempo, intentar acceder a una capa digital que asume privilegios inherentes a la ciudadanía (acceso a documentos, idioma, estatus legal).  &lt;/span&gt;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;&lt;span&gt;Por otro lado, este debate trasciende lo técnico. Es una llamada urgente a la intencionalidad en el diseño. Nos obliga a repensar cómo la innovación pública debe centrar las perspectivas de todos los usuarios de servicios, independientemente de su estatus, para que la identidad digital genere valor público y no termine automatizando y profundizando los sesgos de los sistemas análogos.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;&lt;span&gt;Sobre el Reporte: Este reporte fue auspiciado por Caribou Digital y es parte de su trabajo más amplio con identidad digital. El reporte estará disponible próximamente y una vez publicado, podrá encontrarlo en este enlace: &lt;/span&gt;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;&lt;br&gt;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;&lt;strong&gt;Temas&lt;/strong&gt;&lt;/p&gt;&lt;ul&gt;&lt;li&gt;What is the European Digital Wallet (03:04)&lt;/li&gt;&lt;li&gt;How the wallet connects to the general european digitalization ecosystem and debate (05:19)&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Why is the topic of migration relevant to the European Digital Wallet? (13:16)&lt;/li&gt;&lt;li&gt;What is the role of the actors that implement the technology? (17:57)&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Challenges of the migrants as users of the wallet (20:33)&lt;/li&gt;&lt;li&gt;How do migrants navigate the system? (27:54)&lt;/li&gt;&lt;li&gt;What is the general perception of the public on the wallet? (31:33)&lt;/li&gt;&lt;li&gt;La importancia de la perspectiva centrada en los usuarios (37:12)&lt;/li&gt;&lt;li&gt;Recomendaciones principales del reporte (40:01)&lt;/li&gt;&lt;/ul&gt;&lt;p&gt;&lt;br&gt;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;&lt;strong&gt;Links&lt;/strong&gt;&lt;/p&gt;&lt;ul&gt;&lt;li&gt;&lt;span&gt;https://caribou.global/topics/digital-identity/&lt;/span&gt;&lt;/li&gt;&lt;/ul&gt;&lt;p&gt;&lt;br&gt;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;&lt;strong&gt;¿Te gustó este episodio? Compártelo! :) &lt;/strong&gt;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Ayúdanos a compartir conocimiento. Así lograremos fortalecer la comunidad de innovación pública en Latinoamérica. &lt;/p&gt;&lt;p&gt;Contáctanos desde nuestra web:&lt;a href="https://www.youtube.com/redirect?event=video_description&amp;q=https%3A%2F%2Ffuturopublico.org%2F&amp;redir_token=QUFFLUhqbWNnWWFqUXRnaWthNnNZci1QekNHLV9KaWRtd3xBQ3Jtc0tuZlI3bS16QndJZG1qVFQ2YVdfdGlMQlprZUpqMlAzSEpDajRiOGM4M3FmQmRWRUU5d3N4V1ljYTJ2OFFyRTZRWWVJSkRJa21kMnVRT0lBeVlPXzdrZnF0ZUdON05SQmppRF9YeGZLTGswbWp1eE9VNA&amp;v=hCxHUR_1fX4" rel="nofollow"&gt; &lt;/a&gt;&lt;a href="https://futuropublico.org/" rel="nofollow"&gt;https://futuropublico.org/&lt;/a&gt;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;&lt;br&gt;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;&lt;strong&gt;O a través de LinkedIn:&lt;/strong&gt;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;&lt;a href="https://www.linkedin.com/company/futuropublico" rel="nofollow"&gt;https://www.linkedin.com/company/futuropublico&lt;/a&gt;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;(atento/a nuestras publicaciones, tus likes y compartir nos ayudan a posicionarnos como una plataforma confiable y de contenido independiente)&lt;/p&gt;&lt;p&gt;&lt;br&gt;&lt;/p&gt;</description>

Futuro Público

Alberto Wurst, Jose Diaz Mendoza & Angela Galeano

La doble carga: el reto de la EU Digital Wallet (EUDI) y los servicios digitales inclusivos

NOV 13, 202550 MIN
Futuro Público

La doble carga: el reto de la EU Digital Wallet (EUDI) y los servicios digitales inclusivos

NOV 13, 202550 MIN

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¿Qué sucede cuando la iniciativa de identidad digital más ambiciosa de Europa choca con la realidad migratoria, multidimensional y de diversidad de los usuarios?La Billetera Europea de Identidad Digital (EUDI Wallet) es la gran apuesta del bloque por la soberanía tecnológica y la simplificación de trámites. Sin embargo, su diseño e implementación se superpone a ecosistemas burocráticos nacionales análogos y complejos que, aún hoy, no han logrado agilizarse y continúan siendo una barrera, sino una fuente de exclusión, para muchos. Una doble barrera de entrada. En este episodio de análisis profundo, presentado en español e inglés, conversamos con Thea Kirsch candidata a PhD. (Alemania), Marianne Samaha PhD (Líbano) y Ana Werkstetter Caravaca PhD (Costa Rica), investigadoras del estudio “It’s not for people like me: centering migrants perspectives in the EUDI wallet debate in Germany”. Su trabajo pone en el centro la experiencia de acceso y uso de servicios documentarios digitales y no digitales esenciales de los migrantes y residentes no ciudadanos en Alemania y cómo esto puede afectar la implementación del EUDI. La conversación revela dos insights fundamentales para diseños similares en Latinoamérica: por un lado, la digitalización no elimina las barreras per se; por el contrario, mal diseñada -o pensada bajo una perspectiva lineal de episodios y experiencias de vida- genera una "doble carga". De entrada, los migrantes deben navegar un sistema burocrático físico poco flexible, y al mismo tiempo, intentar acceder a una capa digital que asume privilegios inherentes a la ciudadanía (acceso a documentos, idioma, estatus legal).  Por otro lado, este debate trasciende lo técnico. Es una llamada urgente a la intencionalidad en el diseño. Nos obliga a repensar cómo la innovación pública debe centrar las perspectivas de todos los usuarios de servicios, independientemente de su estatus, para que la identidad digital genere valor público y no termine automatizando y profundizando los sesgos de los sistemas análogos.Sobre el Reporte: Este reporte fue auspiciado por Caribou Digital y es parte de su trabajo más amplio con identidad digital. El reporte estará disponible próximamente y una vez publicado, podrá encontrarlo en este enlace: TemasWhat is the European Digital Wallet (03:04)How the wallet connects to the general european digitalization ecosystem and debate (05:19)Why is the topic of migration relevant to the European Digital Wallet? (13:16)What is the role of the actors that implement the technology? (17:57)Challenges of the migrants as users of the wallet (20:33)How do migrants navigate the system? (27:54)What is the general perception of the public on the wallet? (31:33)La importancia de la perspectiva centrada en los usuarios (37:12)Recomendaciones principales del reporte (40:01)Linkshttps://caribou.global/topics/digital-identity/¿Te gustó este episodio? Compártelo! :) Ayúdanos a compartir conocimiento. Así lograremos fortalecer la comunidad de innovación pública en Latinoamérica. Contáctanos desde nuestra web: https://futuropublico.org/O a través de LinkedIn:https://www.linkedin.com/company/futuropublico(atento/a nuestras publicaciones, tus likes y compartir nos ayudan a posicionarnos como una plataforma confiable y de contenido independiente)