El tiempo de espera en la fila de un cine puede variar dependiendo de muchos factores, como la hora del día, la cantidad de personas en la fila, la cantidad de taquillas disponibles y la complejidad de las transacciones que se están realizando en ese momento. En este episodio, analizaremos diversas estrategias para optimizar el tiempo de espera y mejorar la percepción del cliente.