電商Day&Night
DK徳大 & Neil
EP2.電子商務的客戶體驗,客戶感覺美麥才會有生意
APR 12, 2023
39 MIN
EP2.電子商務的客戶體驗,客戶感覺美麥才會有生意
APR 12, 2023
39 MIN
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Description
B2C顧客消費體驗,是近年來品牌行銷或產品銷售時經常在關注的議題。B2B交易始於信任,更要重視客戶採購旅程的體驗,能夠根據客戶採購需求與偏好來設計客製化服務,提升信任感,也讓買家體驗提升進而達成交易的目標。 Powered by Firstory Hosting