クジラオカのDrive Forward !

先日もある病院にて役職者向けにコーチング研修会を行ってまいりました。後輩や部下を育成していく上で、彼・彼女ら自発性を高めていきたい、とは思うものの、なかなかそうするのは難しい・・それはなぜなんでしょうか？それは、これが良い、こうすべしと信じて疑わないコミュニケーション手法に原因があるのかもしれませんよ！

先日、あるネットニュースを見てましたら、ある介護事業所、病院で、「褒める」ことを仕組化し、人材の定着率や採用に関しても改善することができた、という事例がありました。組織内コーチングの実践で、たしかに「褒める」ことは大事ではあります。そこで私が感じたことをシェアいたしますね。

よく教科書的に、「コーチングではアドバイスはしない」と言われます。これは本当でして、世の中・日常会話でもはびこる良かれと思ってするアドバイスはほぼ意味がないと言ってもいいでしょう。ただ唯一、「相手が心底求めてる時」のみ、初めて価値を発揮するのです。

前回の配信からしばらく空いてしまいましたが、現場にて奮闘しておりました汗　肝心の引き継ぎを受けつつも、日々やり取りの中で意識しているコミュニケーション・ベーシックがいくつかあります。今回は、そちらをシェアしたいと思います。

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この度、縁がありまして、久しぶりに管理職として現場復帰することになりました。現時点では完全に見習い状態ですが汗、やっぱり外野からあれこそ言うのと、自分が実際にやるのとでは大きな違いがありますね！日々、学びしかありません。いち早く独り立ちして、切り盛りできるようにしていきたいと思います。

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