Google, Nina Michahelles, Livia von Mitschke-Collande
#39 Access KI & Kulturwandel bei IKEA mit Jeremy Drury, CDO IKEA Deutschland
OCT 2, 202561 MIN
#39 Access KI & Kulturwandel bei IKEA mit Jeremy Drury, CDO IKEA Deutschland
OCT 2, 202561 MIN
Description
<p><strong>Retail neu denken: Kultur, KI und Köttbullar mit Jeremy Drury, CDO IKEA Deutschland</strong></p><p>Wie schafft es IKEA, in Zeiten von digitaler Transformation, KI und Nachhaltigkeitsdruck relevant zu bleiben?</p><p>Jeremy Drury, Chief Digital Officer von IKEA Deutschland, gibt einen offenen Einblick in die Zukunft des Retail-Giganten - zwischen Kulturwandel, Customer Experience und GenAI-Initiativen.</p><p><br></p><p><strong>Über Jeremy Drury</strong></p><p>Jeremy Drury ist Chief Digital Officer bei IKEA Deutschland. Nach Stationen u. a. bei Tesco verantwortet er die digitale Transformation von IKEA - von Omnichannel über KI bis hin zu neuen Wegen, wie Kund:innen IKEA erleben.</p><p><br></p><p><strong>Was du in dieser Folge lernst:</strong></p><ul><li><p>Warum digitale Transformation kein Tech-, sondern ein Kulturthema ist</p></li><li><p>Wie IKEA KI in Design, Customer Experience und Arbeitsprozesse integriert</p></li><li><p>Welche Rolle Führungskräfte beim Umgang mit Unsicherheit einnehmen sollten</p></li><li><p>Warum Mut wichtiger ist als Perfektion</p></li><li><p>Was “Hey AI” mit IKEA-Kultur zu tun hat</p></li><li><p>Wie KI Inspiration demokratisiert – und warum der Mensch trotzdem unverzichtbar bleibt</p></li></ul><p><br></p><p><strong>Kapitelmarken (Timecodes):</strong></p><p>(00:00) Einstieg: Von Nanobanana bis Mindset-Shift – Nina & Livia im KI-Alltag</p><p>(08:00) Vorstellung Jeremy Drury: Vom Chemieingenieur zum CDO</p><p>(13:00) Digitale Organisation als Business-Bridge</p><p>(17:00) Omnichannel bei IKEA – vom Katalog zur mobilen Inspiration</p><p>(20:00) Change Management und Angst vor Transformation</p><p>(22:30) AI in der Praxis: Machine Learning im Interior Design</p><p>(27:00) “Hey AI” – GenAI im Arbeitsalltag der Mitarbeitenden</p><p>(30:00) Demokratisierung von Wissen und Führung im KI-Zeitalter</p><p>(34:00) Human in the Loop – warum Verantwortung bleibt</p><p>(38:00) Kulturelle Hürden statt technischer Grenzen</p><p>(40:00) Togetherness & Simplicity – IKEAs Führungsprinzipien im Wandel</p><p>(45:00) KI mit Sinn: Technologie darf kein Selbstzweck sein</p><p>(52:00) Zukunft des Wohnens: Emotion statt bloßer Personalisierung</p><p>(54:00) Ausblick: Von Assistenz zu agentischer KI</p><p><br></p><p><strong>Links & Ressourcen:</strong></p><p>LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/jeremydrury/</p><p><br></p><p><strong>Mehr von Access All Areas:</strong></p><ul><li><p>🎧 Spotify: <a href="https://open.spotify.com/show/3wFSdYHTr5MgkikpHLifJv">Access All Areas</a></p></li><li><p>🍏 Apple Podcasts: <a href="https://podcasts.apple.com/de/podcast/access-all-areas-the-c-suite-leadership-tech-podcast/id1732693451">Access All Areas</a></p></li><li><p>📸 Instagram: <a href="https://www.instagram.com/access_all_areas_podcast/">@access_all_areas_podcast</a></p></li><li><p>🌐 YouTube: https://www.youtube.com/@AccessAllAreasPodcast</p></li></ul>