Assurance en coulisses

🚀 Dans cet épisode d’Assurance en coulisses, je reçoit Lionel Sevestre, fondateur de la solution HappyAssur, pour explorer un sujet central mais encore largement sous-estimé dans le secteur de l’assurance : le commissionnement. 💸 Derrière ce mot technique se cache pourtant la principale source de rémunération des courtiers, CGP et mandataires, ainsi qu’un véritable enjeu de pilotage, de confiance et de transparence. 💥 Lionel partage son parcours, son regard de terrain et les constats qui l’ont conduit à s’attaquer à un problème souvent accepté comme une fatalité : le manque de visibilité et de contrôle sur les commissions réellement perçues.Au fil de l’échange, il revient sur les difficultés concrètes rencontrées par les professionnels : récupération hétérogène des données auprès des assureurs, formats multiples de bordereaux, délais de versement, reprises de commissions, absence de standardisation et contrôles encore trop souvent manuels. L’épisode met en lumière le décalage entre la complexité réelle de ces flux financiers et la manière dont ils sont gérés au quotidien, parfois par simple confiance, parfois par manque de solutions adaptées.Lionel explique également comment une meilleure maîtrise de ces données peut transformer la relation aux mandataires, sécuriser les revenus et offrir une vision plus claire de l’activité.Thématiques clés : commissionnement en assurance, la qualité des données, la gestion des bordereaux, les limites des traitements manuels, les enjeux réglementaires, la place de l’intelligence artificielle dans l’automatisation des processus et la valorisation des portefeuilles de clients. 🔎 DÉCOUVREZ DANS CET ÉCHANGELe concept du commissionnement pour les courtiers et CGP ;Comment le contrôle des commissions peut devenir un levier stratégique pour les courtiers ;Pourquoi l’automatisation est aujourd’hui indispensable face à la complexité croissante du marché ;En quoi la donnée, lorsqu’elle est fiable, change profondément la manière de piloter un cabinet d’assurance ;L'intelligence artificielle pour l'analyse des commissions.📚 RECOMMANDATIONS  Rapport Annuel 2024 de l'ORIASRéglementation RGPD Réglementation CNILPost LinkedIn Nicoles EPPE - Product Owner problème SI commissions Écoutez la Playlist des invités sur Spotify.   ☎️ CONTACTEZ L'INVITÉLionel Sevestre : LinkedIn Site d’HappyAssur : https://www.happyassur.com/💪 DONNEZ DE LA FORCE1.Abonnez-vous 🔔 pour ne rien manquer.2.Laissez 5 ⭐️ ou un avis ici 🙏3.Recevez ma Newsletter 📮4.Connectons-nous sur LinkedIn5.www.antoinegandois.fr/assuranceencoulisseslepodcast 📖 CHAPITRES00:00:00-Générique d'intro 00:00:31-Présentation 00:02:14-Question signature : Si ton métier était un sport quel serait-il ? 00:03:32-Définition et concept du commissionnement00:05:52-Genèse d'HappyAssur00:08:05-Marché du Courtage/mandataire00:13:18-Quelles sont les grandes difficultés de la gestion des commissions ?00:18:23-Partage de cas d'usage ou cas clients00:23:48-Obligations réglementaires : Reporting ACPR/AMF, Analyse, RGPD...00:29:56-Marchés des éditeurs de logiciels00:33:35-Les bénéfiques de l'intelligence articifielle00:39:21-Question signature : musique qui représente son parcours pro00:39:51-Partage d'un post LinkedIn paramétrage des commissions entre difficultés et erreurs00:42:29-Les mots de la fin - l'évolution du commissionnement dans l'assurance00:45:53-Générique de finVous aimez la musique du générique ? Contactez ⁠⁠⁠⁠⁠Hallo Von Studio ⁠⁠ 🎧 Bonne écoute à toustes !

Et si la retraite n’était pas un sujet à repousser, mais un projetà comprendre et à construire plus tôt ? Julien Jacquemin partage son regard d’actuaire devenu entrepreneur sur un système en mutation.Dans cet épisode d’Assurance en coulisses, je reçois Julien Jacquemin, actuaire de formation et CEO de Gedeon, une entreprise née d’un constat simple mais profond : la retraite est l’un des sujets les plus structurants de la vie professionnelle, et pourtant l’un des moins compris.Julien revient sur son parcours, depuis le conseil en retraite auprès de grandes entreprises jusqu’à la création d’une structure entièrement dédiée à l’épargne retraite supplémentaire, avec une ambition claire : remettre de la lisibilité, de la pédagogie et du sens dans un système souvent perçu comme opaque.Au fil de l’échange, il raconte comment l’entrepreneuriat s’est imposé à lui progressivement, comment la période post-Covid a servi de déclencheur, et pourquoi il a choisi de se concentrer exclusivement sur la retraite supplémentaire plutôt que sur des produits d’épargne plus généralistes. Il évoque sans détour les réalités de la création d’une startup dans l’assurance : la pression des levées de fonds, le rapport au temps long, la nécessité de durer quand on gère l’épargne des autres, et les défis humains liés à la croissance.L’épisode aborde également les grandes questions qui traversent aujourd’hui le débat sur la retraite : les limites du système par répartition, la place de la capitalisation, les inquiétudes des actifs, l’importance de l’anticipation et le manque d’éducation financière, notamment chez les indépendants. Un échange posé et incarné, qui invite à regarder la retraite non comme une échéance abstraite, mais comme une trajectoire à comprendre et à préparer.Thématiques clés : retraite, entrepreneuriat, épargne retraite, investissement, transformation professionnelle, éducation financière, innovation dans l’assurance, PER, PERO.🔎 DÉCOUVREZ DANS CET ÉCHANGELa genèse de GEDEON.La différence entre épargne et retraite.Les limites du système actuel par répartition, les enjeux de la capitalisation.La place de la technologie dans l’expérience client.La réalité du quotidien d’un CEO de startup.Le rapport au risque et à l’échec.L’importance de l’anticipation et de l’éducation financière pour les salariés comme pour les indépendants.  📚 RECOMMANDATIONS  Comprendre le Produit Paneuropéen d’Epargne Retraite Individuelle (PEPP)Retraite supplémentaire : l’Eiopa veut rendre l’adhésion automatique pour les salariés de l’UEMusique : Le blues du businessman – Claude Dubois StarmaniaPlatefrome 58 : incubateur de la banque postaleProfil LinkedIn : Olivier Gignoux Coaching Conseil Leadership & TransformationMaud Alavès : Personal Branding pour entrepreneurs. Écoutez la Playlist des invités sur Spotify.   ☎️ CONTACTEZ L'INVITÉJulien Jacquemin : LinkedIn Site de GEDEON : https://gedeon.io/ 💪 DONNEZ DE LA FORCE1.Abonnez-vous 🔔 pour ne rien manquer.2.Laissez 5 ⭐️ ou un avis ici 🙏3.Recevez ma Newsletter 📮4.Connectons-nous sur LinkedIn5.www.antoinegandois.fr/assuranceencoulisseslepodcast 📖 CHAPITRES00:00:00-Générique d’intro00:01:48-Présentation00:02:59-Question Mystère00:04:18-LaGenèse de GEDEON00:13:24-Marché des produits retraites00:15:57-Anecdote sur Gedeon00:17:39-Orientation business BtoC ou BtoB ?00:21:53-Platefrome 100 % digitale00:24:45-Croissance et levée de fonds00:29:31-Rapprochement avec le groupe Malakoff Humanis00:32:39-Sujet de la retraite en France00:43:43-Question signature : Une musique qui représente le parcours pro00:44:47-Mindset en 3 mots00:46:17-Retours d'expériences00:56:49-Si ton métier devait être un sport quel serait-il ?00:59:32-Recommandations livres/podcasts01:02:09-Mots de la fin01:06:15-Recos invité(e)s01:07:50-Générique de fin Vous aimez la musique du générique ? Contactez ⁠⁠⁠⁠⁠Hallo Von Studio ⁠⁠ 🎧 Bonne écoute à toustes !

🚀 Dans ce nouvel épisode d’Assurance en Coulisses, j’accueille Guillaume Brille, General Manager d’Obendy, pour explorer les grandes mutations du secteur de l’assurance. 💥 Entre explosion des risques climatiques, attentes clients en pleine transformation, montée en puissance de la data et de l’intelligence artificielle, l’assurance vit une révolution profonde. Citation forte de l’épisode : « Miser sur la prévention c’est pour moi mieux protéger lesclients et aussi mieux assurer la pérennité du modèle économique » Cet échange riche et concret offre une vision claire de l’avenir du secteur : plus engagé, plus orienté service et plus technologique, mais toujours profondément humain.📘 Pour en savoir plus, consultez le livre Blanc l’assurance de demain signé Obendy x Sia Partners x Finance innovation.Thématiques clés : Assurance, IA, Expérience client, risques climatiques, sinistres, data.🔎 DÉCOUVREZ DANS CET ÉCHANGEComment l’assurance devient servicielle, proactive et data-driven.Pourquoi l’expérience client est devenue le premier levier de différenciation pour les assureurs.Comment les néo-assureurs comme Alan réinventent le parcours utilisateur.La place croissante de la prévention pour assurer la pérennité du modèle économique.IA et assurance : une technologie qui renforce la décision humaine sans jamais la remplacer.L’impact de la hausse des catastrophes naturelles sur l’accessibilité de l’assurance.Pourquoi l’assureur de demain pourrait devenir une véritable plateforme de services.Les mouvements clés du marché et l’évolution des stratégies M&A dans l’assurance. 📚 RECOMMANDATIONS  Les Echos Article ALANPodcast – Healthier Humanity – Dans les coulisses de notre système de santéProfil LinkedIn Thomas Fatôme – Directeur Général de la Caisse Nationale Assurance MaladieAlexandre Pengloan – GEO dans l’assurance : Comment plaire à CHATGPT & CIE Épisode 7 d’Assurance en Coulisses – Héloïse Bridault Fondatrice d’OKOA « LA Start-Up qui réinvente la conciergerie en assurance » Écoutez la Playlist des invités sur Spotify.   ☎️ CONTACTEZ L'INVITÉGuillaume Brille : LinkedInSite d’Obendy : https://obendy.com/ 💪 DONNEZ DE LA FORCE1.Abonnez-vous 🔔 pour ne rien manquer.2.Laissez 5 ⭐️ ou un avis ici 🙏3.Recevez ma Newsletter 📮4.Connectons-nous sur LinkedIn5.www.antoinegandois.fr/assuranceencoulisseslepodcast 📖 CHAPITRES00:00:00-Générique d’intro 00:01:45-Présentation00:04:16-Question signature : Si ton métier devait être un sport quel serait-il ?00:05:09-L’assurance de demain en une phrase00:05:52-Le défi le plus urgent dans le secteur de l'assurance00:08:39-Le modèle historique centré sur l’indemnisation est-il mort au profit d’un modèle de “partenaire de vie” ?00:13:33-Quel est le secteur entre la banque et l'assurance qui développe les services ?  00:14:22-Comment concilier automatisation via l’IA et maintien du lien humain, surtout dans les moments de sinistres ?00:18:51-Les assureurs doivent miser sur la prévention dans les années à venir ?00:21:53-Est-ce que demain on pourrait imaginer qu'un assureur serait avant tout une plateforme de services ?00:26:11-Comment l’assurance peut-elle rester accessible face à l’explosion des coûts liés aux catastrophes naturelles ?00:31:17-Recommandations00:32:53-Q&A00:35:37-Mot de la fin et remerciements00:37:25-Générique de fin Vous aimez la musique du générique ? Contactez ⁠⁠⁠⁠⁠Hallo Von Studio ⁠⁠ 🎧 Bonne écoute à toustes !

🚀 Dans cet épisode d’Assurance en Coulisses, j’accueille Xavier Fontquerni-Ribe, Directeur Général Adjoint à La France Mutualiste.📈 La France Mutualiste, en quelques chiffres, c’est 133 ans d’histoire et 100 ans du produit de Retraite Mutualiste du Combattant. En 2024 : un ratio de solvabilité de 250 %, un chiffre d’affaires en hausse 665,6 millions d’euros, des taux de rendement de +3 %. 🔥 Fort de plus de 20 ans d’expérience en tant que DRH à travers le monde — du Moyen-Orient à l’Europe, en passant par la France — Xavier a exercé dans les secteurs de la finance, de l’industrie et du retail avant de rejoindre l’assurance et le mutualisme.💡 Un échange riche de sens, où il partage :Sa vision de la performance mutualiste : concilierrentabilité, valeurs humaines et impact social.Les similitudes entre banque et assurance et leurrôle dans l’éducation financière.Les enjeux RH : santé mentale, marque employeur,attractivité du secteur, IA au service de l’humain.Ses conseils essentiels pour les jeunes talentssouhaitant se lancer dans le monde de l’assurance et du mutualisme.Thématiques clés : Assurance, Mutualisme, Ressources Humaines, Education financière.🔎 DÉCOUVREZ DANS CET ÉCHANGEL’éducation financière : un enjeu de sociétéDividendes mutualistesQualité de vie au travail : dégradation de la santé mentale des jeunes, les causes : perte de sens, manque d’alignement.Marque employeur : 75 % des jeunes l’examinent et 90 % mènent des enquêtes internes.  Transformation du domaine RH Challenge des instances (COMEX, CODIR, CSE…)Concept de performance mutualisteRapprochement auprès de Malakoff Humanis Moments clés professionnels : entre rencontre et expérience de la crise financière 2008Mindset : approche équilibrée entre l’intérêt collaborateur et la vision mutualiste.Une leçon à partager : ne pas avoir de préjugé. 📚 RECOMMANDATIONS  ⁠Institut Montaigne/Mutualité Française : Les jeunes et le travail :aspirations et désillusions des 16-30 ans.⁠ ⁠Welcome To The Jungle : Marque employeur - 3 temps forts pour faire la différence aux yeux de vos talents⁠Livre : Ce que je sais de toi – Eric Chacour  Livre : Patron Autrement - Matthias SavignacPodcast : En quête de politique - Le mutualisme, une vielle idée pour l’avenir. Podcast : Les Pieds sur terre Musique : Changer la vie – Jean-Jacques GoldmanÉcoutez la Playlist des invités sur Spotify.   ☎️ CONTACTEZ L'INVITÉXavier Fontquerni-Ribe : LinkedIn Site de La France Mutualiste : https://www.la-france-mutualiste.fr/ 💪 DONNEZ DE LA FORCE1.Abonnez-vous 🔔 pour ne rien manquer.2.Laissez 5 ⭐️ ou un avis ici 🙏3.Recevez ma Newsletter 📮4.Connectons-nous sur LinkedIn5.www.antoinegandois.fr/assuranceencoulisseslepodcast 📖 CHAPITRES00:00:00-Introduction00:01:51-Présentation00:03:22-Question Mystère00:04:22-Pourquoi s'être intéressé au monde des Ressources humaines ?00:05:37-Le secteur bancaire similaire à l'assurance00:07:29-L'éducation financière00:09:51-Question signature : Si votre métier était un sport, quel serait-il ?00:11:23-Les chiffres RH / Croissances de la France Mutualiste00:13:34-Comment réussir à accompagner les jeunes dans une dynamique de qualité de vie au travail ?00:16:00-Marque employeur00:18:42-Quelle est votre transformation du secteur la plus marquante ?00:21:07-L'apport de l'IA dans le domaine RH00:24:12-Challenge des instances00:26:00-Comment faire partager la vision mutualiste ?00:29:03-Rapprochement Malakoff Humanis / Actionnaire Mon Petit Placement00:31:09-Conseils pour se lancer dans l'assurance00:32:34-Moments clés professionnels00:35:17-Mindset00:37:59-Chanson qui reflète son parcours pro00:39:04-Une leçon à partager00:42:19-Recommandations00:45:10-Reco prochain invité00:45:43-Réflexion ouverte sur les enjeux du secteur00:49:04-Jeu : texte à trou00:49:27-Mot de la fin00:51:28-Générique de fin Vous aimez la musique du générique ? Contactez ⁠⁠⁠⁠⁠Hallo Von Studio ⁠⁠ 🎧 Bonne écoute à toustes !

🚀 Plongez au cœur des transformations du secteur de l’assurance avec Sébastien Acedo, Délégué Général de la ROAM, l’association qui fédère plus de 80 assureurs mutualistes engagés dans les grandes évolutions réglementaires, technologiques et environnementales.🔥 Depuis 1855, la ROAM incarne les valeurs de solidarité, responsabilité et proximité, tout en accompagnant ses membres dans leurs défis de conformité, d’innovation et de transition numérique.Dans cet épisode, Sébastien partage : les enjeux concrets du mutualisme moderne — de la réglementation DORA à la lutte contre la fraude à l’assurance, en passant par l’usage croissant de l’intelligence artificielle ;son parcours inspirant – de journaliste rédacteur en chef délégué à l’Argus de l’Assurance à Délégué Général de la ROAM, un chemin atypique guidé par la curiosité et la passion du collectif et la prise de risque comme leviers de progression. 💡 Un conseil à retenir :« Mêlez votre curiosité à la remise en question de vos convictions pour vous challenger au quotidien. »Thématiques clés : Mutuelle, Assurance, Innovation, IA, Fraude à l’assurance, Transformation numérique, Réglementation, Solvabilité II, Parcours professionnel.🔎 DÉCOUVREZ DANS CET ÉCHANGETravaux accompagnement des membres : DORA, risque informatique est considéré comme un risque prudentiel au sens de S2, CSRD, facturation électronique, frais généraux en assurance vie, réflexion autour du courtage ou réflexion RH(parcours collaborateurs, NAO).Enjeux technologiques : entre innovation tech et freins« réglementaires » et de coûts élevés.Intelligence artificielle : les membres ont identifié au moins un point d’utilité dans la chaine de valeur (souscription, indemnisation, vérification documentaire, relation client chatbot).Fraude dans l’assurance : rapport de l’ALFA + 30 % de fraude en 2024 secteur confondu (IARD, vie, ADP) pour un montant de 902 millions d’euros.   Consultation EIOPA Révision Solvabilité II : critère de proportionnalitéChallenge professionnel : de journaliste à délégué général de la ROAML’opportunité des synergies entre adhérents avec les groupes de travailConseil professionnel : avoir de la curiosité, se poser des questions, se faire confiance et prendre des risques, s’entourer de mentors.📚 RECOMMANDATIONS  Argus de l’assurance : fraude assurance Site de l’ALFA : https://www.alfa.asso.fr/Livre : Au bonheur des dames - Emile ZolaMusique : Don’t Stop Me Now - QueenÉcoutez la Playlist des invités sur Spotify.   ☎️ CONTACTEZ L'INVITÉSébastien Acedo :  LinkedIn Site de la ROAM : https://www.roam.asso.fr/  💪 DONNEZ DE LA FORCE1.Abonnez-vous 🔔 pour ne rien manquer.2.Laissez 5 ⭐️ ou un avis ici 🙏3.Recevez ma Newsletter 📮4.Connectons-nous sur LinkedIn5.www.antoinegandois.fr/assuranceencoulisseslepodcast 📖 CHAPITRES00:00:00-Générique d’intro00:01:43-Présentation00:03:02-Question signature00:04:13-Pitch ROAM en 1min00:05:36-Exemple accompagnements opérationnels00:07:56-Salon INNN 2025 : Enjeux technologiques ROAM00:10:34-Fraude dans l’assurance00:13:24-Consultation EIOPA Révision Solvabilité II00:16:25-Challenge professionnelle journaliste à Délégué Général de la ROAM00:18:09-L’opportunité des synergies entre les adhérents00:19:07-Question signature : si tu devais associer une chanson à ton parcoursprofessionnel ? 00:19:51-Un conseil professionnel00:22:09-Recommandation livre00:23:15-Recommandation invité00:23:56-Jeu : Texte à trou 00:24:21-Le mot de la fin00:24:57-Remerciements00:25:34-Générique de fin Vous aimez la musique du générique ? Contactez ⁠⁠⁠⁠⁠Hallo Von Studio ⁠⁠ 🎧 Bonne écoute à toustes !