Advogados representam seus clientes - e, durante as audiências, normalmente são eles que sustentam oralmente a parte. Deveria ser sempre assim? Em um esforço para mudar essa dinâmica, o parceiro TED e jurista Lam Ho mostra como advogados podem criar espaço para as pessoas contarem suas próprias histórias numa audiência judicial, tornando-as participantes ativas de seu processo judicial e produzindo resultados surpreendentemente positivos.