<description> &lt;p&gt;Håkan Lundstedt har ruskat om och moderniserat både Mekonomen och Synsam – med succéresultat. I Market Podcast berättar han om hemligheterna bakom vändningarna, nya butikskoncept och avslöjar sina egna favorithandlare.&lt;/p&gt; &lt;p&gt; &lt;/p&gt; &lt;p&gt;Håkan Lundstedt blev vd för Synsam 2015. Sedan dess har kedjan genomgått en transformation, från en traditionell optikkedja till en livsstils- och omnikanalaktör med kundens behov i fokus.&lt;/p&gt; &lt;p&gt;Innan tiden på Synsam hade han gjort en liknande resa med Mekonomen.&lt;/p&gt; &lt;p&gt;– Jag börjar alltid arbetet med att göra en kundundersökning. Det viktigaste är att utgå från kunden och vara faktabaserad i förändringsarbetet, säger Håkan Lundstedt.&lt;/p&gt; &lt;p&gt;– Jag brukar förresten hellre kalla det förbättringsarbete. Pratar man om förändringsarbete blir medarbetare och chefer lätt oroliga.&lt;/p&gt; &lt;p&gt;I podden berättar Håkan Lundstedt även hur det går för några av kedjans storsatsningar de senaste åren: specialiseringen på sportglasögon, jättelika flaggskeppsbutiken i Stockholm och butikskonceptet AI Eyewear&lt;/p&gt; &lt;p&gt;Markets podcastvärdar är Andreas Dyrberg Skog och Pontus Edman.&lt;/p&gt; </description>

Markets podcast

Market

Avsnitt 82: Synsams vd om kedjans snabba förvandling: ”Det kan nog vara jobbigt att ha mig som chef för jag blir aldrig nöjd”

JAN 15, 202060 MIN
Markets podcast

Avsnitt 82: Synsams vd om kedjans snabba förvandling: ”Det kan nog vara jobbigt att ha mig som chef för jag blir aldrig nöjd”

JAN 15, 202060 MIN

Description

<p>Håkan Lundstedt har ruskat om och moderniserat både Mekonomen och Synsam – med succéresultat. I Market Podcast berättar han om hemligheterna bakom vändningarna, nya butikskoncept och avslöjar sina egna favorithandlare.</p> <p> </p> <p>Håkan Lundstedt blev vd för Synsam 2015. Sedan dess har kedjan genomgått en transformation, från en traditionell optikkedja till en livsstils- och omnikanalaktör med kundens behov i fokus.</p> <p>Innan tiden på Synsam hade han gjort en liknande resa med Mekonomen.</p> <p>– Jag börjar alltid arbetet med att göra en kundundersökning. Det viktigaste är att utgå från kunden och vara faktabaserad i förändringsarbetet, säger Håkan Lundstedt.</p> <p>– Jag brukar förresten hellre kalla det förbättringsarbete. Pratar man om förändringsarbete blir medarbetare och chefer lätt oroliga.</p> <p>I podden berättar Håkan Lundstedt även hur det går för några av kedjans storsatsningar de senaste åren: specialiseringen på sportglasögon, jättelika flaggskeppsbutiken i Stockholm och butikskonceptet AI Eyewear</p> <p>Markets podcastvärdar är Andreas Dyrberg Skog och Pontus Edman.</p>