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Aging Health Matters
Acentra QIO Communications
Introducción a los Servicios de Acentra Health – Conozca Nuestros Servicios Gratuitos
MAR 3, 202610 MIN
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Description
RESUMEN
Como contratista de Medicare, Acentra Health se desempeña como la Organización para el Mejoramiento de la Calidad de la Atención Centrada en el Beneficiario y la Familia (BFCC-QIO), también conocida como BFCC-QIO. Aunque Acentra Health ofrece servicios de BFCC-QIO en 29 estados, la información general es relevante para todas las personas que tienen Medicare (incluyendo Medicare Advantage) y para quienes trabajan con personas que tienen Medicare.
Este episodio es presentado por Carla Boguslawski, MBA, MEd, BS, Gerente de Operaciones IA/QOC en Acentra Health.
En este pódcast, nuestra presentadora compartirá información sobre los servicios gratuitos disponibles a través de Acentra Health.
Para obtener más información sobre BFCC-QIO de Acentra Health, visite www.acentraqio.com.
TEMAS CLAVE
00:23: Descripción general e introducción de la presentadora
01:57: Información general sobre la Organización para el Mejoramiento de la Calidad de la Atención Centrada en el Beneficiario y la Familia (BFCC-QIO)
5:47: Proceso de apelaciones de Acentra Health
8:36: Nuevo programa de Asistencia Inmediata para el Alta Hospitalaria (IADA)
13:12: Quejas sobre la calidad de la atención y el proceso de Apoyo Inmediato
20:00: Herramienta de Estado del Caso
21:18: Resumen y reflexiones finales
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RECURSOS
Información sobre BFCC-QIO para partes interesadas y personas con Medicare: www.acentraqio.com/bene/espanol/
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