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Café de Datos
Datlas
203.De 380 a 22,000 Tiendas: Secreto del Crecimiento y el rol de la Cultura con José Ángel Marentes
SEP 3, 202662 MIN
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Description
¿Cómo se construye una de las cadenas de retail más exitosas y masivas de Latinoamérica? 🚀
En este episodio de Café de Datos, platicamos con José Ángel Marentes López, fundador de la consultora HUDES (https://hudesconsultores.com/) y exdirector de Expansión e Infraestructura de OXXO
José Ángel (https://www.linkedin.com/in/jose-angel-marentes-lopez-a1611440/) comparte su asombrosa trayectoria tras haber ingresado a la compañía cuando solo contaban con 385 tiendas y despedirse con más de 22,000 sucursales en operación.
A lo largo de esta charla, analizamos la ingeniería detrás de la "fábrica de tiendas", un modelo de expansión descentralizado que llegó a promediar la apertura de casi 3.5 sucursales al día
. Sin embargo, el verdadero secreto de este crecimiento exponencial no reside únicamente en la logística o los datos de localización, sino en un pilar fundamental: la cultura organizacional, los valores y el desarrollo humano.
Lo que aprenderás en este episodio:
La "Fábrica de Tiendas": Cómo coordinar y alinear equipos de manera descentralizada para lograr un ritmo de expansión espectacular.
De Oficinas Centrales a Oficinas de Servicio: El impacto cultural de cambiar la mentalidad corporativa bajo el liderazgo de Eduardo Padilla, poniendo al equipo de soporte al servicio de quienes operan en el "momento de la verdad".
"Mi Día en Tienda": La valiosa práctica de obligar a los directivos a trabajar un turno anual detrás del mostrador para validar en la realidad si las decisiones de escritorio facilitan o complican el trabajo operativo.
El Legado de Eugenio Garza Sada: El valor de la humildad organizacional (reconocernos inferiores a un sistema mayor), la prioridad del análisis de datos sobre la pura intuición, y el compromiso social de hacer que un negocio prospere para generar movilidad social.
La Humildad del Éxito: Las reveladoras lecciones de prueba, error y experimentación que vivieron al expandirse a Colombia, donde nadie conocía la marca.
De Corporativo a Mentor de PyMEs: El reto de institucionalizar las empresas familiares, aprendiendo a separar el rol de "dueño" del de "director general", y el inmenso valor de contar con un consejo consultivo que haga preguntas incómodas.
Este es un episodio indispensable para emprendedores, directores, estrategas de retail y líderes que buscan desbloquear el máximo potencial de sus colaboradores a través de la escucha profunda y el valor humano.
🎧 ¡Escucha el episodio completo y acompáñanos a reflexionar con este "café lento"! Y conecta con Datlas www.datlas.mx los patrocinadores de este gran episodio.
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