Agentic Marketing Organisation. Das AI-Native Operating Model in der Praxis. Ralf Strauss bei Peter Pirner

Wie Agents as a Service den Produktivbetrieb im Marketing unterstützen können Dein Unternehmen scheitert an Digitalisierungsprojekten? Entdecke, wie ein AI-Native Operating Model und Agenten dein Marketing endlich in den Produktivbetrieb bringen. Viele Marketingabteilungen verharren in Pilotprojekten und scheitern an der Skalierung von KI-Lösungen. Ralf Strauss, Managing Partner der Marketing TechLag GmbH, analysiert im Marketing Tech Monitor die Ursachen und liefert dir konkrete Strategien für den Aufbau einer zukunftsfähigen "Agentic Marketing Organisation". Er beleuchtet den Paradigmenwechsel weg von monolithischen Software-Suiten hin zu flexiblen KI-Agenten, die dedizierte Geschäftsprozesse übernehmen. Erfahre, warum lineares Projektmanagement im KI-Zeitalter überholt ist und wie du durch Capability-orientierte Planung und "Agents as a Service" schnell Mehrwert generierst. Diese Folge bietet dir einen klaren Fahrplan, um KI-Potenziale effektiv zu nutzen und Marketingprozesse zu transformieren. Themen der Folge Marketing Tech Monitor: Die Herausforderungen von Data Driven Customer Interaction und normative Handlungsempfehlungen. Die Kernfrage des Prozesswissens: Warum Marketingabteilungen seit Jahren ihre „Hausaufgaben“ nicht machen. KI-Agenten als Business-Enabler: Wie dedizierte Agenten Geschäftsprozesse abbilden und den Paradigmenwechsel in der IT gestalten. Werthaltige Anwendungsfelder für KI: Von Aktionsmanagement im Handel bis Intelligent Matchmaking auf Messen. Marketing Mix Modeling: Gründe für die geringe Nutzung und die Notwendigkeit von Fachwissen für die Interpretation. Agile Projektplanung: Warum lineare Roadmaps im KI-Zeitalter scheitern und 70-80% der Projekte misslingen. Was du mitnehmen solltest Prozesse müssen handgreifbar sein: Verstehe, wo deine Marketingprozesse beginnen und enden, um sie für KI-Agenten optimal abzubilden. Denke Capability-orientiert, nicht IT-getrieben: Definiere ein Zielbild und die benötigten Fähigkeiten, bevor du über Software nachdenkst. Priorisiere Produktivität vor Perfektion: Nutze "Agents as a Service", um schnell in den Produktivbetrieb zu gelangen und den Mehrwert von KI zu demonstrieren. Informationen zum Gast Ralf Strauss, Managing Partner der Marketing TechLag GmbH und langjähriger Chairman of the Board of the European Marketing Confederation. Mehr Informationen hier: https://www.linkedin.com/in/ralf-strauss/ https://www.linkedin.com/company/marketingtechlab/posts/ Kontakt zu CX-Talks Feedback & Fragen: Du hast Gedanken zu dieser Folge oder möchtest ein Thema vertiefen? Schreib mir direkt an [email protected]. Speaker & Mentoring: Du planst ein Event oder suchst strategisches CX-Sparring für dein Team? Buch dir direkt einen Termin für ein unverbindliches Kennenlernen: cx-talks.com/termin. Mehr Insights: Alle Fachartikel, Case Studies und Hintergründe findest du auf cx-talks.com. Folge teilen & abonnieren: Hörst du lieber auf Spotify, Apple Podcasts oder einem anderen Player? Alle Links zur aktuellen Episode und zum Abonnieren: cx-talks.com/episode. Lust zu lesen? Hier geht es zum Blog www.cx-talks.com/cx-talks-news oder auf Substack peterpirner.substack.com.