CAPITULO 3. Donde converge lo que quiero, lo que necesito y lo que puedo. La calificación del cliente comprador

Una vez que COMO cliente ya habéis aceptado nuestra representación, el verdadero camino juntos comienza. Para establecer un punto de partida claro y eficaz, debemos tener una reunión para conocernos MEJOR y establecer las expectativas del servicio. Esta primera reunión debe realizarse siempre en la agencia, de esa manera sentiréis el respaldo de la marca, y podréis ver todo material impreso con nuestros servicios. Comenzaremos siempre con la pregunta, ¿qué esperais de mi representación? Deseo conocer vuestras expectativas. Mi objetivo es superarlas y brindarles una experiencia de cliente excepcional. Debemos dedicar tiempo a entender vuestra motivación y singular circunstancia. Mi función es la de guiar la reunión para ayudar a comprender y definir VUESTRAS necesidades reales y vuestros deseos