163 | Città del Sole: 15 affiliati alla seconda generazione. Come si costruisce questo.

Città del Sole ha novanta negozi. Sessanta sono in franchising. L'affiliato più longevo è con la rete da quarant'anni. E oggi è la figlia a gestire il negozio. Non è un caso isolato: Città del Sole conta una quindicina di affiliati alla seconda generazione. Persone che hanno creduto nel progetto dei genitori e lo hanno portato avanti. Il format con i giocattoli di legno di via Meravigli è diventato qualcosa che si tramanda. In questo episodio Stefania Sblendorio, Head of Franchising, spiega come si costruisce questo tipo di fedeltà: con tre regole chiare sui prodotti che si vendono e quelli che non si vendono mai (no war, no gender, no character), con la scelta degli affiliati che parte dai valori prima che dal business plan, e con la capacità di dire no al prodotto del momento. Fondata nel 1972, primo franchising nel 1986 quando non esisteva ancora la legge. Il modello funziona ancora. 👉 Gruppo Facebook Reting📖 Il libro di Enrico Tosco - "Dal negozio al franchising"🎙️ Podcast prodotto da Ivano La Rosa - PodcastMediaManager.com