Ból płacenia, a porzucone koszyki - jak je uratować? 💸 | Neuromarketing w biznesie - Płacenie boli mózg fizycznie 🧠

Aż 70% koszyków w sklepach internetowych zostaje porzuconych na ostatnim kroku. Dlaczego? Większość właścicieli myśli, że to kwestia drogiej dostawy. Neurobiologia ma jednak inną odpowiedź: w momencie sięgania po kartę mózg Twojego klienta poczuł fizyczny ból! W drugim odcinku serii o neuromarketingu zaglądamy do wnętrza ludzkiej czaszki przy pomocy rezonansu magnetycznego. Omawiam zjawisko "bólu płacenia" i tłumaczę, jak wyciszyć ośrodek lęku w mózgu kupującego. ŹRÓDŁA: 1. Prelec, D., & Loewenstein, G. (1998). „The Red and the Black: Mental Accounting of Savings and Debt”. Marketing Science, 17(1), 4–28. (Wprowadzenie pojęcia „The Pain of Paying”). 2. Knutson, B., Rick, S., Wimmer, G. E., Prelec, D., & Loewenstein, G. (2007). „Neural Predictors of Purchases”. Neuron, 53(1), 147–156. (Badanie fMRI na Stanford University, MIT i Carnegie Mellon University dotyczące aktywacji wyspy mózgowej przez ceny). 3. Yang, S. S., Kimes, S. E., & Sessarego, M. M. (2009). „$ or Dollars: Effects of Menu-Price Formats on Restaurant Checks”. Cornell Hospitality Report, Cornell University School of Hotel Administration, 9(8), 6–14. 🔗 PRZYDATNE LINKI: Zoptymalizuj ścieżkę zakupową i proces płatności w swoim sklepie: 👉 Audyt UX / SXO i konsultacje: https://mowieoemarketingu.pl/ Mój Instagram: https://www.instagram.com/mowieoemarketingu/