Klient odszedł pół roku temu. Ty widzisz to dziś. | Prawda o Biznesie #16

SEP 17, 202639 MIN

Description

Klienci nie odchodzą z powodu konkurencji. Odchodzą, bo przestałeś być kimś, po kogo warto wracać. A kiedy klient składa wypowiedzenie, on odszedł miesiące temu w głowie. Ty to dopiero teraz widzisz. W tym odcinku pokazuję jak wyglądają sygnały odejścia na długo przed samym odejściem. I co zrobić, żeby je czytać wcześniej, zanim będzie za późno na naprawę relacji. Osoby i firmy opisane w tym odcinku są zanonimizowane, złożone z wielu prawdziwych historii z mojej praktyki konsultingowej. Imiona i dane szczegółowe są zmienione. Mechanizmy są prawdziwe. 🎙️ Prawda o Biznesie to podcast dla właścicieli firm w momencie zmiany. Co tydzień nowy odcinek. W czwartek o 9:00. 📈 Masz dział sprzedaży od czterech handlowców w górę? Umów bezpłatną konsultację i zobacz go na jednym obrazie w 30 minut. Przechodzimy przez jedenaście obszarów działu sprzedaży, a Ty oceniasz każdy sam, na podstawie tego, jak jest, a nie jak powinno być. Na końcu widać, który obszar blokuje resztę i ile kosztuje zostawienie go tak, jak jest. Jeśli po konsultacji okaże się, że materiału jest więcej, wchodzimy w Warsztat Zero, a dalej w Program Transformacji Sprzedaży. 👉 karolfron.pl/konsultacja Zostawiasz kontakt, oddzwaniamy w ciągu doby i ustalamy termin z konsultantem. #PrawdaOBiznesie #KarolFroń #Sprzedaż #Klienci #Retencja