#26 Gérer un Client Toxique : Jusqu'où aller avant de dire stop ?

💡 Dans cet épisode On aborde un sujet délicat mais crucial quand on est freelance, en agence ou même dans un studio produit : comment reconnaître et gérer un client toxique. Quand est-ce qu’on fait le dos rond ? Quand est-ce qu’on doit poser ses limites — voire couper court à la relation ? 💬 Au programme : Ce qu’on appelle un "client toxique" (et ce n’est pas toujours évident). L’effet miroir : ce que ça dit de notre propre positionnement. Comment on a géré une situation ultra-tendue avec un client, du début à la fin. Les signaux faibles qu’on aurait dû voir plus tôt (et comment les repérer à temps). La différence entre fermeté et agressivité dans la communication client. 🔥 Notre prise de conscience : Un client toxique ne "sauvera" jamais ton business — et il peut au contraire le ralentir voire te faire douter. Mieux vaut parfois perdre un contrat que perdre son énergie (ou son équipe). Bonne écoute 🎙️ ——— Notre Product Studio 💻 : Figue.io   Le "portfolio" de notre Product Studio ⚡️ : SaaS #1 : SteelSync.io SaaS #2 : Reactin.io SaaS #3 : Gramlab.io Soutenez Public SaaS Builders en 1 minute ❣️ : Abonnez-vous pour ne manquer aucun épisode. Partagez cet épisode avec 2 contacts intéressés par le SaaS. Laissez-nous 5 étoiles sur Apple Podcasts ou Spotify. 🎬 Retrouvez-nous sur notre chaîne YouTube pour des vidéos exclusives : https://www.youtube.com/@figueio