#S4A8 Loyalty for life met Bavo Vanhalst

Hoe bouw je klantenbinding die een leven lang meegaat? In deze aflevering van SALES CAFE schuift Bavo Vanhalst aan, CEO van Vanhalst Retail Group en derde generatie in het West-Vlaamse familiebedrijf. Onder zijn groep vallen vier retailformules: Supra Bazar, Dreambaby, KABINE en Qiddo. Vier bedrijven met elk hun eigen producten, eigen doelgroep en eigen karakter, verspreid over meer dan 40 winkels in België. Maar allemaal met één missie: Loyalty for life. Bavo vertelt over zijn Circle of Life-strategie: hoe je klanten van 0 tot 99+ begeleidt doorheen elke levensfase. Van de geboortelijst tot de eerste schooldag, het eerste kot en het eerste eigen gezin. In deze aflevering: * Het verhaal van een familiebedrijf in retail, sinds 1964 * Hoe vier winkelformules elkaar versterken in plaats van beconcurreren * Wat “loyalty for life” concreet betekent voor klantloyaliteit en klantenbinding * Waarom de juiste producten op het juiste moment belangrijker zijn dan zoveel mogelijk verkopen * Hoe je een langetermijnstrategie laat leven bij je mensen op de winkelvloer Een must-listen voor iedereen in retail, sales en ondernemerschap die wil bouwen aan klanten voor het leven. Meer over onze gast en zijn bedrijven: Supra Bazar: www.suprabazar.be Dreambaby: www.dreambaby.be KABINE: www.kabine.be Qiddo: www.qiddo.be Volg SALES CAFE: Neem plaats aan de toog en mis geen enkele aflevering. Volg ons op Instagram via @hetsalescafe of TikTok via marchant. | SALES CAFE en abonneer je op SALES CAFE op Spotify of je favoriete podcastplatform. Verbind met ons op LinkedIn: Benieuwd naar meer sales-inzichten? Volg Philippe Verdyck en Thomas Dupont op LinkedIn, en de pagina van Marchant Sales Agency. LinkedIn Thomas: https://www.linkedin.com/in/thomas-dupont1988/ LinkedIn Philippe: https://www.linkedin.com/in/philippe-verdyck-9b777252/ SALES CAFE is een podcast van Marchant Sales Agency. Wij helpen retailers en salesteams groeien met training, coaching en mystery visits. Meer weten? Neem een kijkje op www.marchant.agency. #salescafe #retail #klantenbinding #klantloyaliteit #loyaltyforlife #supabazar #dreambaby #ondernemen #salespodcast