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¿Conoces el término reunionitis? Esa enfermedad que surge cuando haces reuniones por hacer, sin foco, sin orden y sin decisiones claras. Pero aquí va la verdad: Las reuniones son el campo de batalla del liderazgo. Y también el escenario donde se construye —o se pierde— la cultura de una empresa… o de una familia. Si no hablas con tu equipo, no sabes cómo están. Si no sabes cómo están, no sabes cómo va el negocio. Entonces, ¿cómo hacerlo bien? Necesitas un sistema. Uno simple, humano y con propósito. Hay 6 tipos de reuniones clave que deberías tener. Cada una tiene un objetivo específico. En el podcast de esta semana te cuento cuál es ese objetivo, cómo estructurar las reuniones y cómo evitar que se vuelvan un agujero negro de tiempo. Una empresa que no se reúne, no se comunica. Y una empresa que no se comunica… pierde el alma con el tiempo. Escucha este episodio hasta el final.

¿Te imaginas conducir un coche sin saber la velocidad, sin mirar el nivel de gasolina ni el aceite? Eso mismo pasa cuando llevas un negocio sin indicadores. Tarde o temprano… te quedas tirado. Los indicadores son el cuadro de mando de tu empresa. Y no necesitas cien. Solo necesitas los adecuados. En mis programas suelo enfocarlo desde el modelo F.O.C.A: Financiero, Operativo, Comercial, Administrativo. Aquí te dejo algunos de los indicadores más importantes para cada área: FINANCIERO • Margen de beneficio neto (%) • Rentabilidad por producto o servicio OPERATIVO • Tiempo promedio de entrega del servicio/producto • Nivel de cumplimiento de estándares (checklists) COMERCIAL • Tasa de conversión (de contacto a cliente) • Número de leads generados por canal ADMINISTRATIVO • Nivel de cumplimiento de tareas semanales • Volumen de tareas pendientes no ejecutadas En resumen: sin indicadores, solo hay suposiciones. Y tú, ¿cómo estás monitoreando tu negocio? Si quieres saber qué indicadores aplicar primero, cómo crearlos sin enloquecer con Excel, y cómo usarlos para tomar decisiones semanales, te lo explico paso a paso en este episodio. #gestión #gestióndenegocios #indicadores

Muchos negocios quieren crecer, pero lo hacen al ritmo de su caos. Improvisan, apagan incendios, dependen de la memoria o del “como siempre lo ha hecho Fulanito”. Eso no se puede delegar. Las franquicias crecen porque ofrecen algo simple, útil y, sobre todo, predecible. El mismo sabor, el mismo servicio, la misma experiencia. Están sistematizadas, pero no por gusto… sino por necesidad. No se trata de burocratizar tu empresa ni de llenar tu oficina de manuales que nadie va a leer. Se trata de crear procedimientos vivos en las tareas clave del negocio. La sistematización real pasa por 4 pilares: Financiero: cómo se hace el presupuesto, cómo se revisan los números. Operativo: cómo se entrega el producto o servicio. Comercial: cómo se atraen, cierran y siguen a los clientes. Administrativo: cómo se organiza la información y la gestión interna. Y en cada uno de estos necesitas 3 elementos claves que te cuento en este episodio del podcast. Escúchalo hasta el final.

Gestionar personas no es simplemente asignar tareas. Es un arte —y una responsabilidad— identificar quién debería ocupar cada rol dentro de tu organización. Para hacerlo bien, como dueño de negocio, hay tres factores que no puedes pasar por alto: 1. Querer: ¿La persona quiere hacerlo? La actitud es el primer filtro. Puedes enseñarle habilidades, puedes adaptarle condiciones, pero no puedes obligar a alguien a tener disposición. Si no quiere, no sirve para ese puesto. 2. Saber: ¿Sabe cómo hacerlo? Si no lo sabe, puedes enseñarle. Con buena actitud, la curva de aprendizaje se recorre más rápido y con mejor energía. 3. Poder: ¿Puede hacerlo? Aquí hablamos de capacidades físicas, mentales, emocionales o incluso del contexto personal. Si no puede, puedes ayudarle o adaptar responsabilidades. El gran error es pensar que basta con cumplir uno o dos de estos factores. No. Para que una persona sea verdaderamente la correcta para una silla, debe cumplir los tres. En este episodio del podcast te cuento cómo aplicar este principio en tu empresa y qué señales observar para saber si una persona está (o no) en su silla correcta. ¡No te lo pierdas!

Diseñar bien los puestos de trabajo no es un lujo, es una necesidad. Y no solo diseñarlos, también comunicarlos, ejecutarlos y darles seguimiento. Porque una cosa es tener un organigrama y otra muy distinta es que la gente sepa lo que tiene que hacer… y lo haga. ¿Qué debe tener un buen diseño de rol? Al menos esto: K.A.R. – Key Areas of Results (Áreas Clave de Resultados) No tendría sentido despedir a alguien que no tiene claro qué resultados se esperan de él. Pero sí tiene mucho sentido medir el desempeño en función de estos K.A.R. Si no está cumpliendo con alguna de esas áreas clave, entonces sí es una señal de alerta real. En definitiva, te dejo tres conclusiones para cuando quieras contratar a alguien. • No contrates sin definir el rol. • No delegues sin definir qué esperas. • No evalúes sin haber aclarado antes las K.A.R. ¿Quieres saber cómo definir bien los roles en tu negocio? En este episodio te explico paso a paso cómo hacerlo y qué debes evitar. Escúchalo hasta el final.