Revenue Management Podcast
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Jaime Lopez-Chicheri

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Tu programa semanal donde estar al día con todas las novedades del Revenue Management, Marketing y Distribución Hotelera por Jaime Chicheri & Daniel Pérez Rovira

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ESTRATEGIAS de MARKETING DIGITAL en HOTELES
SEP 22, 2024
ESTRATEGIAS de MARKETING DIGITAL en HOTELES
Entramos en la recta final de septiembre y, seguramente, estaréis metidos en harina preparando el esbozo del presupuesto 2025 para vuestro hotel. Es ahora cuándo empezamos con la elaboración del primer forecast, el presupuesto, y tomamos cómo base los resultados obtenidos, hasta la fecha a la vez que hacemos un ejercicio de mirar al futuro para dibujar unos objetivos reales, medibles y asumibles. ✅¿Sabes que puedes formar parte de la Comunidad RevenueKnowmads y que tenemos descuentos de entre un 15 y un 40%? ¡Aquí tienes toda la información!: 👉https://www.revenueknowmads.com ✅¿Quieres aprender más sobre revenue management, marketing, distribución, ventas y comercialización hotelera?. Te invito a que te suscribas a Hotel Marketing School: 👉https://hotelmarketing.school/ ✅El GRAN LIBRO del COACHING HOTELERO es una guía práctica que combina conceptos de coaching con estrategias específicas para la gestión hotelera. Si deseas profundizar en el tema, te recomiendo leerlo al completo. Recientemente nuestros queridos RevenueKnowmads Álvaro Polo (copresentador de este videopodcast) y Rodrigo Vega (experto en SEO para negocios turísticos) nos regalaron un episodio muy TOP titulado: SEO y MARKETING DIGITAL EN HOSTELERÍA - CONSEJOS PRÁCTICOS DE EXPERTOS que te invito a que lo veas / escuches porque tiene consejos, fácilmente accionables, de la mano de 3 grandes expertos: Carmen Múñoz (The Kreative Room); Luis Guerrero (Hotel Bécquer & Hotel Kivir) y Raul Amestoy (Spirit Hotels & Apartments) 🔥 Descubre las claves del marketing digital para tu hotel! En el episodio de esta semana, y tomando de referencia el comentado anteriormente, quiero hablaros de ESTRATEGIAS de MARKETING DIGITAL en HOTELES. ¿Sabías que una buena estrategia de Marketing Digital puede ser la clave para lograr una comunicación más directa con tus clientes y conocer, de primera mano, cuáles son sus intereses y necesidades permitiéndote ofrecerles un servicio acorde a lo que esperan?. 🎯 Aumenta tus reservas con estrategias de marketing digital efectivas! Por otro lado quiero hacer una mención especial al branding y el objetivo necesario de construir una marca hotelera, más allá de un nombre, colores y un logo, que transmita nuestros valores y un propósito que conecte con nuestra audiencia. Ese si es un valor diferencial y que nos otorgará un posicionamiento, no sólo en el nicho deseado (sostenibilidad, cocina ecológica, producto de kilómetro cero, pet friendly … etc) sino también frente a nuestros competidores en destino. 🏆 Posiciona tu hotel frente a la competencia con un branding auténtico! En el episodio de esta semana te comparto los 8 puntos clave para una ESTRATEGIA de MARKETING DIGITAL EXITOSA: ✅Marketing digital ¿Qué es? ✅Canales que generan demanda ✅Medios pagados, propios y pagados. ✅Estrategias de branding y co-branding ✅Marketing de contenidos e influencers ✅CRM e email marketing ✅SEO y Google Business Profile ✅Herramientas tecnológicas clave 🎧 Escucha el episodio y DESCUBRE cómo una buena ESTRATEGIA de MARKETING DIGITAL puede impulsar la VISIBILIDAD ONLINE de tu HOTEL ¡No te lo pierdas! ¡Os dejamos con la dosis de esta semana! ///////////////////// ¿Quieres más? 👉 Si quieres seguir aprendiendo con nuestros vídeos semanales te invito a suscribirte a este canal sobre Revenue Management, Distribución, Marketing y todo lo que ayuda a un negocio de alojamiento a crecer (hoteles, rentals, campings, hostales..) donde además hablo sobre estratégias y tácticas para emprender. 👉 Si además quieres seguir mi día a día como emprendedor te animo a visitar mi otro canal https://www.youtube.com/channel/UCLGC… 👉Y si quieres que te muestre 7 maneras, algunas de ellas GRATIS, en las que puedo ayudar a personas como tú a 1) Crear marca personal y autoridad 2) Generar ingresos pasivos y emprender 3) Mejorar el Revenue de su negocio 4) Aprender todo sobre Revenue Management (Una estrategia que nace en el sector servicios y de la que muchos negocios deberían aprender), Distribución de producto online - offline, Marketing Digital y Rentabilización de Negocios de cualquier tipo te animo a entrar en https://bit.ly/jch7minutos 👉 También puedes seguir aprendiendo con nosotros, aquí te dejamos acceso a https://www.rkmuniversity.com . Se trata del primer MBA en negocios de alojamiento turístico y sus cursos son 100% bonificables y pueden salirte, totalmente, GRATIS. MARCAS DE TIEMPO 0:00 Presentación del episodio: ESTRATEGIAS de MARKETING DIGITAL en HOTELES 09:00 Vídeo de Jaime Chicheri 10:46 Comentarios preliminares al episodio 13:55 MARKETING DIGITAL ¿Qué es? 15:49: Canales que generan demanda 33:19 Medios pagados, propios y pagados. 40:50 Estrategias de branding y co-branding 54:17 Marketing de contenidos e influencers 59:49 CRM e email marketing 01:01:48: SEO y Google Business Profile 01:05:06: Herramientas tecnológicas clave 01:13:27: Conclusiones, reflexiones finales y despedida del episodio
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80 MIN
Cómo PREPARAR un SITE INSPECTION EXITOSO
SEP 8, 2024
Cómo PREPARAR un SITE INSPECTION EXITOSO
Por fin llegó septiembre, un mes ideal para retomar ciertos hábitos que hemos aparcado durante el verano, y después de un merecido descanso (aunque hemos seguido trabajando en el laboratorio de ideas con la programación de episodios) regresamos todo el equipo de Dosis Semanal Revenue Management con las pilas cargadas y deseosos de seguir compartiendo noticias, novedades y entrevistas junto a grandes profesionales del sector turístico. ✅¿Sabes que puedes formar parte de la Comunidad RevenueKnowmads y que tenemos descuentos de entre un 15 y un 40%? ¡Aquí tienes toda la información!: 👉https://www.revenueknowmads.com ✅¿Quieres aprender más sobre revenue management, marketing, distribución, ventas y comercialización hotelera?. Te invito a que te suscribas a Hotel Marketing School: 👉https://hotelmarketing.school/ ✅El GRAN LIBRO del COACHING HOTELERO es una guía práctica que combina conceptos de coaching con estrategias específicas para la gestión hotelera. Si deseas profundizar en el tema, te recomiendo leerlo al completo. ¡Haz clic aquí para más información sobre el libro! 👉 https://coachinghotelero.com/ Y en este primer episodio, pos-verano, queremos hablaros de Cómo PREPARAR un SITE INSPECTION EXITOSO. ¿Sabías que un site inspection bien planificado puede ser la clave para lograr mayores tasas de conversión en tus cotizaciones?. 🌟 ¿Quieres convertir visitas en ventas? En el episodio compartimos algunos tips muy interesantes sobre cómo lograrlo. Un site inspections o visita de inspección es una excelente oportunidad para mostrar lo mejor de tu hotel, instalaciones y servicios, a clientes potenciales. El objetivo es claro: generar una impresión positiva que lleve al cierre de negocio. 🗝️ Claves para un SITE INSPECTION EXITOSO. ¡Ponlas en práctica hoy mismo! En el episodio de esta semana te comparto algunos puntos clave para que la visita de tus clientes sea todo un éxito: ✅Conoce a tu cliente: Investiga qué es lo que buscan, ya sea un evento corporativo, una boda o una estancia de grupo que puede o no incluir actividades paralelas dentro o fuera de las instalaciones etc. . ✅Personaliza la experiencia: Asegúrate de adaptar el recorrido a sus necesidades e intereses específicos. ✅Destaca tus fortalezas: Innovación tecnológica, gastronomía exclusiva o espacios únicos, ¡haz que brillen!. ✅Genera confianza: La cercanía y la buena comunicación durante la visita son esenciales. ✅Seguimiento proactivo: No olvides enviar materiales adicionales y mantenerte en contacto para responder cualquier duda posterior a la visita. Un site inspection exitoso no se basa solo en mostrar las instalaciones, sino en ofrecer una experiencia personalizada, destacando lo mejor de nuestro hotel con un objetivo claro: crear una relación de confianza con el cliente. Siguiendo estos 5 pasos descritos, más arriba, estarás en una excelente posición para cerrar negocio, con clientes potenciales, así cómo cultivar y mantener relaciones comerciales duraderas en el tiempo. 🎧 Escucha el episodio y DESCUBRE cómo MAXIMIZAR tus CONVERSIONES CONVIRTIENDO cada SITE INSPECTION en un auténtica OPORTUNIDAD de NEGOCIO ¡No te lo pierdas! ¡Os dejamos con la dosis de esta semana! ///////////////////// ¿Quieres más? 👉 Si quieres seguir aprendiendo con nuestros vídeos semanales te invito a suscribirte a este canal sobre Revenue Management, Distribución, Marketing y todo lo que ayuda a un negocio de alojamiento a crecer (hoteles, rentals, campings, hostales..) donde además hablo sobre estratégias y tácticas para emprender. 👉 Si además quieres seguir mi día a día como emprendedor te animo a visitar mi otro canal https://www.youtube.com/channel/UCLGC… 👉Y si quieres que te muestre 7 maneras, algunas de ellas GRATIS, en las que puedo ayudar a personas como tú a 1) Crear marca personal y autoridad 2) Generar ingresos pasivos y emprender 3) Mejorar el Revenue de su negocio 4) Aprender todo sobre Revenue Management (Una estrategia que nace en el sector servicios y de la que muchos negocios deberían aprender), Distribución de producto online - offline, Marketing Digital y Rentabilización de Negocios de cualquier tipo te animo a entrar en https://bit.ly/jch7minutos 👉 También puedes seguir aprendiendo con nosotros, aquí te dejamos acceso a https://www.rkmuniversity.com . Se trata del primer MBA en negocios de alojamiento turístico y sus cursos son 100% bonificables y pueden salirte, totalmente, GRATIS. MARCAS DE TIEMPO 0:00 Presentación del episodio: Cómo PREPARAR un SITE INSPECTION EXITOSO 08:01 Vídeo de Jaime Chicheri 09:48 Comentarios preliminares al episodio 15:26 Objetivos de un SITE INSPECTION 16:03 Preparación previa a la visita 18:24 Investiga al cliente 21:11 Planificar el SITE INSPECTION 24:20 Durante la visita 29:09 Recorrido por las instalaciones 34:00 Destacar los servicios y beneficios 37:41 Finalización de la visita y seguimiento 39:50 Conclusiones 43:45 Reflexiones finales y despedida del episodio
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45 MIN
SEO y MARKETING DIGITAL EN HOSTELERÍA - CONSEJOS PRÁCTICOS DE EXPERTOS
AUG 7, 2024
SEO y MARKETING DIGITAL EN HOSTELERÍA - CONSEJOS PRÁCTICOS DE EXPERTOS
¡Bienvenidos a un nuevo episodio de nuestro videopodcast! Esta semana, nuestro experto en SEO, Rodrigo Vega, charla con tres referentes en Marketing y SEO para hoteles: ➡️ Carmen Muñoz de The Kreative Room, cadena Casual Hoteles. ➡️ Luis Guerrero de Hoteles Béquer y Kivir en Sevilla. ➡️ Raul Amestoy de Spirit Hotel Gran Bilbao. Estas marcas hoteleras lideran las búsquedas en Google, logrando que sus webs sean el primer resultado orgánico. Un logro que todos los hoteles deben aspirar a alcanzar. ______________ ✅ Conoce el nuevo proyecto de nuestro compañero Jaime Chicheri el cual ha bautizado como “El Club del Hotelero Feliz”: Si buscas transformar la atmósfera de tu hotel, creando un ambiente de trabajo positivo que se refleje en cada rincón de tu servicio, este es tu lugar. https://coachinghotelero.com/club-hotelero-feliz/ ¿Estás pensando en montar tu propia agencia de revenue o simplemente te interesa conocer algunos de los procedimientos que llevan a cabo en su día a día? ✅¿Sabes que puedes formar parte de la Comunidad RevenueKnowmads y que tenemos descuentos de entre un 15 y un 40%? ¡Aquí tienes toda la información!: 👉https://www.revenueknowmads.com ✅¿Quieres aprender más sobre revenue management, marketing, distribución, ventas y comercialización hotelera?. Te invito a que te suscribas a Hotel Marketing School: 👉 https://hotelmarketing.school/ ______________ ¡Dale play y aprende cómo mejorar tu estrategia de SEO y marketing digital en hotelería! 🚀 ❗Aquí os dejamos el enlace a sus redes y su web para que podáis seguirles la pista ❗ Carmen Múñoz https://www.linkedin.com/in/carmen-mu%C3%B1oz-l%C3%B3pez-5ba53a121/ Luis Guerrero https://www.linkedin.com/in/luiguegil91/ Raul Amestoy https://www.linkedin.com/in/raulamestoy/
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60 MIN
OBSERVATORIO HOTELERO: ESPAÑA, DESTINO ESTRELLA y los SECRETOS de la VENTA DIRECTA
AUG 7, 2024
OBSERVATORIO HOTELERO: ESPAÑA, DESTINO ESTRELLA y los SECRETOS de la VENTA DIRECTA
Hemos finalizado el mes de julio y nos adentramos, definitivamente, en el mes tradicional de las vacaciones, es decir, agosto. En la primera parte del episodio, hacemos referencia a la entrevista que Capital Radio realizó, a principios de julio, al Presidente de la CEHAT, Jorge Marichal, dónde hizo referencia al optimismo de los hoteleros ante el verano en España. ✅¿Sabes que puedes formar parte de la Comunidad RevenueKnowmads y que tenemos descuentos de entre un 15 y un 40%? ¡Aquí tienes toda la información!: 👉https://www.revenueknowmads.com ✅¿Quieres aprender más sobre revenue management, marketing, distribución, ventas y comercialización hotelera?. Te invito a que te suscribas a Hotel Marketing School: 👉https://hotelmarketing.school/ También mencionamos el Smart Observatory del verano 2024 (realizado por PWC, en exclusiva, para la CEHAT). ✅Aquí puedes descargarte el Smart Observatory del verano 2024: 👉https://www.pwc.es/es/publicaciones/turismo/smart-observatory-verano-2024.html Además, en este episodio, nos acompaña Elena Flores (Business Development Manager en Profitroom) para hablarnos de los “secretos de la venta directa”. El pasado 14 de mayo, el equipo de Profitroom realizó un evento en el Hotel Meiga do Mar & SPA (A Carnota, provincia de A Coruña) dónde hubo una mesa redonda centrada en la venta directa y cómo potenciarla. Y cómo todos los meses, desde nuestro Observatorio Hotelero, también queremos analizar los datos de julio y las previsiones a futuro. Para ello nos acompaña nuestra querida Laia Carreras, Sales Manager en 123compareme, quien compartirá toda la data y nos hablará de las tendencias actuales en las intenciones de búsqueda. También analizaremos los detalles del último World Parity Report, elaborado por el equipo de 123compareme, que determina el estado de la paridad de precios, a nivel mundial. 🚀 ¡Descubre las VENTAJAS que OFRECE a los HOTELEROS el MAGIC PARITY TOOL! ✅Aquí puedes descargarte el último World Parity Report: 👉https://123compareme.net/es/world-parity-report/ En el tip de marketing mensual, Laia nos habla de una automatización (WAITING LIST) que podemos activar, para las fechas en las que nuestro motor de reservas no tiene disponibilidad. Aquí te dejamos los enlaces para que puedas contactar con Laia Carreras (123compare.me) y a Elena Flores (Profitroom): 👉Laia Carreras email: ✅[email protected] 👉Laia Carreras en Linkedln: ✅https://www.linkedin.com/in/laiacarrerasbarcelo/ 👉123compare.me website: ✅https://123compareme.net/es/ 👉Elena Flores email: ✅[email protected] 👉Elena Flores en Linkedln: ✅https://www.linkedin.com/in/maria-elena-flores-ruiz-4b87852b/ 👉Profitroom website: ✅https://www.profitroom.com/es/ ¿Quieres conocer, mes a mes, los datos actualizados, tendencias y perspectivas de futuro del sector turístico? Te invitamos a escuchar nuestro Observatorio Hotelero, y a que no pierdas detalle. ¡Os dejamos con la dosis de esta semana! //////////////////// ¿Quieres más? 👉 Si quieres seguir aprendiendo con nuestros vídeos semanales te invito a suscribirte a este canal sobre Revenue Management, Distribución, Marketing y todo lo que ayuda a un negocio de alojamiento a crecer (hoteles, rentals, campings, hostales..) donde además hablo sobre estratégias y tácticas para emprender. 👉 Si además quieres seguir mi día a día como emprendedor te animo a visitar mi otro canal https://www.youtube.com/channel/UCLGC… 👉Y si quieres que te muestre 7 maneras, algunas de ellas GRATIS, en las que puedo ayudar a personas como tú a 1) Crear marca personal y autoridad 2) Generar ingresos pasivos y emprender 3) Mejorar el Revenue de su negocio 4) Aprender todo sobre Revenue Management (Una estrategia que nace en el sector servicios y de la que muchos negocios deberían aprender), Distribución de producto online - offline, Marketing Digital y Rentabilización de Negocios de cualquier tipo te animo a entrar en https://bit.ly/jch7minutos 👉 También puedes seguir aprendiendo con nosotros, aquí te dejamos acceso a https://www.rkmuniversity.com Se trata del primer MBA en negocios de alojamiento turístico y sus cursos son 100% bonificables y pueden salirte, totalmente, GRATIS. MARCAS DE TIEMPO 0:00 Presentación del episodio: OBSERVATORIO HOTELERO: ESPAÑA, DESTINO ESTRELLA y los SECRETOS de la VENTA DIRECTA 05:28 Reflexiones de Daniel sobre la entrevista en Capital Radio a Jorge Marichal (CEHAT) sobre las previsiones para este verano 2024 12:48 Análisis datos Laia Carreras (123compare.me) 22:43 Los SECRETOS de la VENTA DIRECTA por Elena Flores (Profitroom) 32:34 Reflexiones de Daniel sobre los SECRETOS de la VENTA DIRECTA 39:23 Tip de marketing: Cómo sacarle partido a la WAITING LIST 45:21 Reflexiones finales y despedida
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49 MIN
MUJERES TOP LIDERANDO el REVENUE MANAGEMENT
JUL 26, 2024
MUJERES TOP LIDERANDO el REVENUE MANAGEMENT
Tenemos el placer y la SUERTE de poder presentar este capítulo tan especial dedicado a ELLAS, a VOSOTRAS, a las Revenue Managers. En este episodio nos acompaña un equipo formado por estrellas del sector (que más de un equipo las quisiera en sus filas): Cinthia Castañeda, de Smart Rate Advisor y compañera Knowmad; Gabi Mueller, CEO de Hotel-lo; y Sonia Molina, directora de operaciones de HotelsDot. ______________________________________ ✅ Conoce el nuevo proyecto de nuestro compañero Jaime Chicheri el cual ha bautizado como “El Club del Hotelero Feliz”: Si buscas transformar la atmósfera de tu hotel, creando un ambiente de trabajo positivo que se refleje en cada rincón de tu servicio, este es tu lugar. https://coachinghotelero.com/club-hotelero-feliz/ ¿Estás pensando en montar tu propia agencia de revenue o simplemente te interesa conocer algunos de los procedimientos que llevan a cabo en su día a día? ✅¿Sabes que puedes formar parte de la Comunidad RevenueKnowmads y que tenemos descuentos de entre un 15 y un 40%? ¡Aquí tienes toda la información!: 👉https://www.revenueknowmads.com ✅¿Quieres aprender más sobre revenue management, marketing, distribución, ventas y comercialización hotelera?. Te invito a que te suscribas a Hotel Marketing School: 👉 https://hotelmarketing.school/ _____________________________________ En esta charla/entrevista con amigas y, sobretodo, profesionales del Revenue Management podremos descubrir cómo nació eso que hoy día conocemos como el Revenue Manager de primera mano y da algunas de las impulsoras más importantes de nuestro país. ¿Quieres conocer sus historias, como llegaron a día de hoy y como ven el futuro? ¡Pues dale al play y disfruta de esta clase magistral de nuestras compañeras! ❗Aquí os dejamos el enlace a sus redes y su web para que podáis seguirles la pista ❗ Cinthia Castañeda https://www.linkedin.com/in/cinthia-casta%C3%B1eda-torres-6b432b72/ Gabi Mueller https://www.linkedin.com/in/gabimueller/ Sonia Molina https://www.linkedin.com/in/sonia-molina-orta-b894ba29/
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74 MIN