LH School

☁️ Облачная PMS — удобно? Возможно. 💰 Выгодно для отеля? Не всегда. В этом выпуске подкаста Libra Hospitality разбираем, почему облачная PMS может незаметно приводить к потере доходов, снижению сервиса и росту операционных рисков 🏨⚠️ Обсуждаем честно и по практике: 🌐 что происходит с отелем при нестабильном интернете 🔐 кто на самом деле контролирует данные гостей 🔗 почему ограничения в интеграциях мешают зарабатывать 📉 как подписка превращается в постоянные расходы ⚙️ и чем клиент-серверная PMS отличается в реальной работе 🎧 Выпуск для управляющих, собственников и всех, кто выбирает PMS не «по моде», а по устойчивости бизнеса.

🎙 Юбилейный 100-й выпуск подкаста Libra Hospitality — 2 выпуск 6 сезона PMS — это уже давно не «электронная шахматка» 🏨 Это цифровое ядро отеля, от которого зависят доходы 💰, сервис ⭐ и устойчивость бизнеса. В этом выпуске разбираем один из самых важных и недооценённых вопросов: клиент-серверная или облачная PMS? ☁️🖥️ Говорим честно и по практике: ⚠️ что происходит с облачной PMS при проблемах с интернетом 🔐 где на самом деле безопаснее данные гостей 📉 какие риски скрываются за подписочной моделью ⚙️ почему сложные объекты чаще выбирают клиент-серверную архитектуру 📊 как выбор PMS влияет на деньги, персонал и спокойствие управляющего Этот выпуск — не про хайп, а про устойчивость гостиничного бизнеса и решения, которые работают годами. 🎧 Включайте, если управляете отелем, санаторием или апарт-объектом и хотите понимать, на чём держится ваш бизнес на самом деле.

Мы открываем первый выпуск этого года и шестой сезон подкаста Libra Hospitality с одной из ключевых тем для отельеров 🏨 — PMS-системой для отеля и её реальной ролью в управлении бизнесом. В этом выпуске говорим о том: ⚙️ почему PMS давно перестала быть «электронной шахматкой» 📊 как система управления влияет на доходность, сервис и устойчивость отеля 🤖 где сегодня PMS пересекается с ИИ и цифровыми помощниками 🏨 какой должна быть современная PMS для отелей, санаториев и апарт-объектов 💡 почему PMS — это инвестиция, а не статья расходов Практично, без хайпа и с фокусом на реальные задачи гостиничного бизнеса. Слушайте, чтобы понимать, как технологии могут работать на результат, а не создавать лишнюю нагрузку. Logus HMS 🎧 Приятного прослушивания!

2025 год для Libra Hospitality — это не просто цифры и отчёты, а живой год экспериментов, диалога и роста 🚀 В этом выпуске мы подводим итоги: более 30 отраслевых мероприятий, десятки интеграций, развитие Logus HMS и Logus AMS, реальное применение ИИ и переход от «учётной PMS» к полноценной цифровой экосистеме 🧩🤖 Говорим о том, как автоматизация снимает рутину с персонала, помогает отелям зарабатывать больше 💼💰 и почему сервис стал главной валютой возвратности гостей ❤️ Также заглянем в 2026 год и расскажем, какие технологии и подходы будут определять будущее индустрии гостеприимства 🌍📈

В этом выпуске подкаста Libra Hospitality говорим о том, как 🤖 искусственный интеллект в 2025–2026 годах перестаёт быть «фишкой для презентаций» и становится реальным инструментом для продаж и сервиса в отелях России Разбираем ключевые тренды ИИ к 2026 году 👇 ✨ Гиперперсонализация — индивидуальные предложения и сервис «как для своего» 🛎️ Виртуальные консьержи и нейроконсультанты — ответы 24/7 в привычных каналах (сайт, мессенджеры, Telegram) 📈 Динамическое ценообразование и revenue-management — умные тарифы в режиме реального времени 🤝 Роботы и автоматизация сервиса — self check-in/out, киоски, цифровой ресепшен 🔧 Предиктивная аналитика — предупреждение поломок, оптимизация ресурсов и затрат 🎓 HR и обучение — подбор, оценка, развитие сотрудников с помощью ИИ Отдельный фокус — кейс нейроконсультанта Ника 3.0 🧠 ✅ первая линия коммуникации с гостями 24/7 🌍 поддержка нескольких языков 🔗 интеграции с сайтом, онлайн-бронированием, CRM и мессенджерами 🧾 помощь в выборе номера/тарифа и оформлении бронирования ⭐ влияние на метрики: вовлечённость, снижение отказов, рост конверсии, улучшение репутации Также рассказываем про HBF 2025 🏨 — демо-отель на стенде Libra Hospitality, где Ника работала в условиях высокой нагрузки: множество параллельных обращений, сложные формулировки и отраслевой сленг 💬⚡ В финале — практичный чек-лист ✅ с чего начать отелю, чтобы внедрить ИИ без «революции» в процессах: пилот, аналитика, масштабирование 🚀 🎙️ Слушайте выпуск — если хотите понять, какие ИИ-инструменты действительно дают результат в продажах и сервисе в 2026 году.