Description
<p><strong>🎙️ 主播|老段 Lillian</strong></p><p><strong>❤️ 嘉宾|楚学友 友声誉品牌咨询创始人,危机公关实战手册作者。</strong></p><p> </p><p>这一期,我们从两个突如其来的舆论风暴聊开:影视飓风Tim在相亲角翻车,以及俞敏洪在南极写信被骂「PUA 打工人」。这些看似无关的事件背后,其实都指向一个同样的问题:切片时代里,任何一句话、一个姿态、甚至一口呼吸,都可能被误解、放大、攻击。节目里,我们和资深危机公关专家楚学友一起,把“语境坍塌”“代入巨浪”“愤怒经济”的底层逻辑拆开,也聊聊普通人在遭遇误解、网暴、攻击时,真正可行的应对方式。听完这一期,你大概会明白:不是你做错了,而是这个时代太容易误会人了。</p><p> </p><p>📌 <strong>我们聊了什么</strong></p><p> [00:00] 相亲角风波与南极信件</p><ul><li>影视飓风Tim在相亲角因“隐瞒身份”引发舆论反噬的原因,并分析短视频切片如何让信息被抽离语境。 </li><li> 俞敏洪在南极给员工写信被批评“PUA打工人”,代入感与阶层落差是舆情爆发的核心。 </li></ul><p>[04:32] UP主跨界与语境坍塌:当专业身份进入社会议题</p><ul><li> UP主从科技测评跳到相亲议题时,会遭遇“语境坍塌”,原有粉丝语境无法迁移到更复杂的社会讨论场域。 </li><li> Tim虽然未道歉,但明确表达“以后不做这类内容”,是对标签不匹配的一种纠偏。 </li><li> 平台受众从“小圈层”向“大社会”的扩散后,任何情绪都可能被放大。 </li></ul><p>[10:43] 当公众只看“影子”:个人形象与真实自我的断裂</p><ul><li> 林肯“树与影子”的比喻:舆论只看影子,而真实的树往往无人关心。 </li><li> 公众人物在破圈后,会被陌生群体重新定义,甚至被套上全新的“想象中的标签”。 </li><li> 陌生人审视的视角会远远盖过熟悉你的那部分人群。 </li></ul><p>[14:38] 精英戏耍与角色代入:公众为何愤怒?</p><ul><li> Tim把自己从“强者”包装成“弱者”,会让普通人产生“被戏耍感”。 </li><li> 代入感是现代舆情最强的燃料,特别是在相亲、婚恋、阶层议题中。 </li><li> 公众不是在意真相,而是在意“我带入谁,你伤到谁”。 </li></ul><p>[18:38] 互联网让阶层叙事更激烈:代入为何越来越强?</p><ul><li> 四五线城市用户因互联网接触更丰富信息后,会对阶层差距更加敏感。 </li><li> 发现同一个事件在不同圈层的感受完全不同,评论区的撕裂就是这种多元的体现。 </li><li> 在互联网场域里,任何看似普通的表达,都可能触碰到别人的痛点。 </li></ul><p>[22:49] 舆论链条与“模糊表达”的危险</p><ul><li> 纪录片事件里“我们”的表述为何激怒公众,因为“指代不清”让角色代入更加混乱。 </li><li> 危机声明中避免模糊表达的重要性,否则容易被切片、误解或恶意利用。 </li><li> 企业和创作者必须意识到社会背景的巨大差异。 </li></ul><p>[24:52] 流量算法与舆论陷阱:我必须留下自己的解释</p><ul><li> “我必须在此刻留下一个解释”,哪怕不是所有人接受,但要让真正关心你的人看到真实版本。 </li><li> 算法倾向于放大冲突,网民也更愿意参与撕裂,而不是看完整信息。 </li><li> “声明和道歉是别人赚钱的机会”,这是当下流量经济的真实逻辑。 </li></ul><p>[27:34] 南极风波:情绪洪流比事实更凶猛</p><ul><li> 南极事件并不符合“危机三要素”,但仍能引发情绪爆发,事实链条在舆情中并不重要。 </li><li> 公众为何会把俞敏洪视为“靶子”,因为角色代入感非常强。 </li><li> “老板在南极、员工在加班”是一句会被切片时代疯狂传播的天然对立结构。 </li></ul><p>[32:09] 愤怒经济的真相:切片行业如何赚钱</p><ul><li> 江西某公司月入 90 万的“切片生意”,说明情绪加工已成完整产业链。 </li><li> 算法如何偏好愤怒、对抗、骂战,并持续推动攻击性内容扩散。 </li><li> 公众人物的每一次发声,都可能成为平台、MCN、自媒体的“素材来源”。 </li></ul><p>[36:47] 准IPO公司被攻击:切片产业链的运作方式</p><ul><li> 真实案例:企业被陌生人批量生产 500–1000 条攻击视频,只为了流量分账。 </li><li> 切片攻击者的逻辑:“对我来说你只是素材”。 </li><li> 公众人物此前积累的正向关注,也会成为未来被攻击的基础。 </li></ul><p>[42:36] 相亲角身份造假风波:跨平台扩散的风险</p><ul><li> 相亲简历中“模糊或隐瞒信息”引发的信任危机。 </li><li> 创作者在跨平台传播时必须注意“风控意识”。 </li><li> 普通用户对“富人扮穷”的格外敏感,是舆情爆发的重要诱因。 </li></ul><p>[44:55] 私域=公域:切片时代的表达风险</p><ul><li> “所有私域都是公域”,任何一句不能对媒体说的话,也不应在群聊说。 </li><li> 在品牌合作中KOL选择的重要性,要提前做风险清单与预案。 </li><li> 当代沟通环境下,“一句玩笑可能变成一场危机”。 </li></ul><p>[47:34] 楚学友老师分享自己被网暴经历:如何重建信任感</p><ul><li> 曾因一条留言被截屏、断章取义而上热搜第一的经历。 </li><li> 如何通过公开说明、道歉、留下完整信息链条来修补信任。 </li><li> 被网暴时,人会突然失去对旁人的信任。 </li></ul><p>[52:39] 个人隐私被网暴撕开之后</p><ul><li> 朋友圈被大量截图、孩子与家人的信息被外泄的真实后果。 </li><li> 删除全部好友、重新加回的漫长过程。 </li><li> 网暴不是舆论风暴,而是一种彻底的信任瓦解。 </li></ul><p>[56:04] 面对舆论的最好姿态:做自己,别被带跑</p><ul><li> 在危机中保持本色,不因外界攻击就放弃表达。 </li><li> 只要合规合法,不伤害他人,就应继续把故事讲下去。 </li><li> 迷失与沉默才是对创作者最大的伤害。 </li></ul><p>[58:36] 自媒体人的心理建设:留下真相,保留证据</p><ul><li> 要用自己的视角还原完整链条,未来才能保护自己。 </li><li> 面对攻击时要保存证据、必要时报警或公证。 </li><li> “反击不是为了吵架,而是为了未来保留筹码”。 </li></ul><p>[01:01:19] 面对网络攻击的策略:先回应,再留痕,再继续生活</p><ul><li> 危机应对三要点:回应、留链条、保持行动。 </li><li> 普通人在舆情中也适用相同原则,不回应最危险。 </li><li> 切片产业不会消失,只能学会与之共存。 </li></ul><p>[01:04:50] 网络用语的误伤与线下沟通的重要性</p><ul><li> “老登”等网络梗如何影响组织内部不同年龄群体的感受。 </li><li> 所有交流都应保持基本尊重,线上不能比线下更肆意。 </li><li> 面对误解,最好的方式是“线下坐下来聊”。 </li></ul><p>[01:08:52] 公关策略与舆情管理的底层逻辑</p><ul><li> 资深公关从业者的经验,强调冷静和专业是唯一解法。 </li></ul><p> </p><p><strong>🎙️ 主播|老段 </strong></p><p>🎬 <strong>制作| </strong><a href="https://www.xiaohongshu.com/user/profile/6497ea29000000000a0231f6?xsec_token=YBJZuIZKB8--qhey6fLUjnl1UfH-6q8x6lVyXbqr6ZHxA=&xsec_source=app_share&xhsshare=CopyLink&appuid=6497ea29000000000a0231f6&apptime=1755247256&share_id=addb47ba5431421aa8111b2f7baf5a02" target="_blank" rel="noopener noreferrer nofollow">@播客制作人老段</a></p><p> </p><p>🟩 <strong>安全出口FM·旗下播客</strong></p><p><a href="https://www.xiaoyuzhoufm.com/podcast/648844c168f08d486cf79eae" target="_blank" rel="noopener noreferrer nofollow">松鼠大侦探</a> |<a href="https://www.xiaoyuzhoufm.com/podcast/61ae191b67a917fe1b4fec4d" target="_blank" rel="noopener noreferrer nofollow">晚安阁楼(毛毛睡前故事)</a>|<a href="https://www.xiaoyuzhoufm.com/podcast/62dd5e17d752d229ef3f68dc" target="_blank" rel="noopener noreferrer nofollow">高光时刻</a></p><p> </p><p>🎧 <strong>收听方式</strong></p><p>您可以在<a href="https://www.xiaoyuzhoufm.com/podcast/611c9d18a45acc2ae7b0568a" target="_blank" rel="noopener noreferrer nofollow">小宇宙</a>、<a href="https://weibo.com/u/1840856623" target="_blank" rel="noopener noreferrer nofollow">微博音频</a>、<a href="https://xima.tv/1_kjdRM3?_sonic=0" target="_blank" rel="noopener noreferrer nofollow">喜马拉雅</a>、<a href="https://163cn.tv/IuA1L70" target="_blank" rel="noopener noreferrer nofollow">网易云音乐</a>、<a href="https://m.lizhi.fm/vod/user/5192271064704857132" target="_blank" rel="noopener noreferrer nofollow">荔枝APP</a>、<a href="https://c6.y.qq.com/base/fcgi-bin/u?__=weIlxFOkoLFo" target="_blank" rel="noopener noreferrer nofollow">QQ音乐</a>、<a href="https://www.douban.com/podcast/36721472/" target="_blank" rel="noopener noreferrer nofollow">豆瓣播客</a>、<a href="https://podcasts.apple.com/cn/podcast/%E5%AE%89%E5%85%A8%E5%87%BA%E5%8F%A3fm/id1581723220" target="_blank" rel="noopener noreferrer nofollow">Apple Podcasts</a>、<a href="https://open.spotify.com/show/4V9EhkkOt3Et26xxRXcerd?si=Dwab1iv_QTGavvy4VSBN0g" target="_blank" rel="noopener noreferrer nofollow">Spotify</a>以及其他泛用型客户端,搜索<strong>「安全出口FM」</strong>来订阅、收听。如果喜欢我们,也可以分享给你身边的朋友!</p><p> </p><p><strong>😸 找到我们,交个朋友!</strong></p><p>小红书:<a href="https://www.xiaohongshu.com/user/profile/6497ea29000000000a0231f6?xsec_token=YBJZuIZKB8--qhey6fLUjnl1UfH-6q8x6lVyXbqr6ZHxA=&xsec_source=app_share&xhsshare=CopyLink&appuid=6497ea29000000000a0231f6&apptime=1755247256&share_id=addb47ba5431421aa8111b2f7baf5a02" target="_blank" rel="noopener noreferrer nofollow">@播客制作人老段</a>|<a href="https://www.xiaohongshu.com/user/profile/6534c53600000000060076cf?xsec_token=YB96IklS8FapyPB7CdaY5gccXPw1B8Y2-zrChoTAix0x8=&xsec_source=app_share&xhsshare=CopyLink&appuid=6497ea29000000000a0231f6&apptime=1755247218&share_id=ebce954a5f1042e9b5f585dd7089b832" target="_blank" rel="noopener noreferrer nofollow">@粒粒安</a></p><p>即刻:<a href="https://okjk.co/aoGFxS" target="_blank" rel="noopener noreferrer nofollow">@安全出口FM老段</a>|<a href="https://okjk.co/396Inv" target="_blank" rel="noopener noreferrer nofollow">@粒粒安</a></p><p>微博:<a href="https://weibo.com/u/1840856623" target="_blank" rel="noopener noreferrer nofollow">@播客制作人老段</a></p><p>小编安安微信:<strong>anquanchukoufm</strong>(备注:粉丝群)</p><p> </p><p><strong>💘 加入我们&商务合作</strong></p><p>加入我们&商务合作,添加老段微信:duanduanduan2011(备注:品牌合作或加入)</p><p>建议反馈,欢迎电子邮件到:<a href="https://[email protected]" target="_blank" rel="noopener noreferrer nofollow">[email protected]</a></p><p> </p><p><strong>👋 我要上节目</strong></p><p>三档系列节目征集投稿(往期专题传送门🚪:<a 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