讓你先知道

【本集簡介】 你是否也遇過這種狀況：公司買了一堆 AI 工具，結果客服不懂業務、業務看不到行政進度， 員工反而成了幫系統整合資料的搬運工？這就是企業數位轉型最怕遇到的「孤島效應」。 本集《讓你先知道》帶你深入解析 Microsoft Copilot Studio 2026 全新進化版。 它不再只是幫你寫寫文章的聊天機器人， 而是能跨越 ERP、CRM 等各大系統發號施令的企業自動化總指揮。 從製造業的維修現場到醫療業的流程規範， 我們將探討 AI 如何從「輔助者」進化為「執行者」， 以及在亮眼技術背後，企業主最不該忽視的管理真相。 【你將在這集聽到】 解決孤島效應：看 AI 如何串接客服、業務與行政系統，終結資訊斷裂的痛點。 Copilot 版本解析：搞懂 M365 與 Studio 的差異，如何將 AI 從個人秘書升級為企業門戶。 從動口到動手：2026 全新進化版如何透過 API 執行任務，讓 AI 正式進入實作執行層。 低門檻與高資安：解析 Low-code 開發如何讓業務專家也能上手，並確保企業機密不外洩。 管理的照妖鏡：為什麼在導入 AI 之前，梳理內部 SOP 比寫程式碼更重要？ 【聯繫我們 🤝】 對於企業 AI 轉型有更多想法、提問或合作邀約，歡迎與我們聯繫： 📧 合作信箱：[email protected] 📞 諮詢專線：02-2358-2220 🌐 官方網站：先行智庫 -- Hosting provided by SoundOn

EP74【掌握先機】AI 做影片怎麼快速開始？企業用現有資料打造可持續優化的數位教材 為什麼企業明明有一堆教材， 卻總是沒人想看、看不完、記不住？ 答案可能跟你想的不一樣。 這一集 Podcast，我們聊到一個常被忽略的真相： 👉 不是影片不夠漂亮，而是一開始就走錯順序。 有人花了好幾週想做「完美教材」， 結果卡在腳本、配音、剪輯，最後什麼都沒上線。 也有人只做對一件事，完課率卻直接拉開差距。 關鍵是什麼？ 為什麼「聲音」會比畫質更致命？ 又為什麼一個 2 分鐘的小故事， 可以打敗厚厚一本 SOP？ ｜本集將提到｜ 📌 為什麼企業教材常停留在「還沒開始」？ 📌 一個讓學習不被關掉的關鍵投資！ 📌 SOP 變成故事後，員工真的會記住什麼 如果你也在做內訓、教材、知識傳承， 這一集，可能會顛覆你對「數位教材」的想像。 若有提問或合作都歡迎與我們聯繫🤝 請寫信到：[email protected] 或是撥打電話：02-2358-2220 與我們聯絡 👉 官網：https://www.kscthinktank.com.tw/ -- Hosting provided by SoundOn

EP73【掌握先機】如何運用 AI 陪練機制，跨越 L2 到 L3 的學習移轉鴻溝？提升培訓效益的「最後一哩路」 你是否也有這種感覺： 公司花了大錢買了 Microsoft 365，結果大家只拿來「存檔」？ 檔名永遠有 Final、Final_Final， 資料散落在地端、Teams、OneDrive、個人電腦， 真正要用的時候，卻沒有人敢說哪一份才是「官方版本」。 工具很新，但工作方式卻一點也不新。 這一集 Podcast，我們分享一家大型日系食品集團子公司的真實案例。 他們沒有急著「多用功能」，而是選擇一條少見卻關鍵的路：先治理，再擴展。 從重新定義 SharePoint、OneDrive、Teams 的角色分工開始， 建立清楚的文件生命週期與「唯一真相來源（Single Source of Truth）」概念， 再透過情境式培訓與長期 AI 陪練／陪跑機制， 讓新工具真正長進員工的日常工作裡，而不是訓練結束就打回原形。 ｜本集將提到｜ 📌 為什麼買了 M365 E5，卻只用成雲端資料夾 📌 SharePoint 如何成為組織的「唯一真相來源」 📌 文件從個人草稿到組織資產的正確生命週期 📌 為什麼一次性教育訓練，幾乎注定無法產生改變 📌 AI 陪跑機制，如何跨越 L2 到 L3 的學習移轉鴻溝 📖 點此閱讀完整文字版：https://reurl.cc/vKZEVe 若有提問或合作都歡迎與我們聯繫🤝 請寫信到：[email protected] 或是撥打電話：02-2358-2220 與我們聯絡 👉 官網：https://www.kscthinktank.com.tw/ -- Hosting provided by SoundOn

面對 AI 工具爆發式成長，很多企業以為「挑一套最強的 AI 就能解決問題」， 卻在導入後才發現——工具很強，團隊卻不一定用得起來。 流程不配合、部門不協作、使用者學不會，最後只剩浪費預算與一次次的導入失敗。 這一集，我們從企業最常見的起手式「先想 AI Agent」切入， 帶你回到更根本的問題：AI 導入的成功與否，關鍵從來不只在工具， 而在流程設計、知識顯性化、跨部門共同語言，以及長期治理與策略佈局。 你會聽到為什麼「流程是地圖、AI 是工匠」不是一句口號， 而是一條能讓 AI 真正落地的路徑； 也會談到如何把資深主管與老師傅腦中的隱性經驗， 轉成可討論、可複製、可持續優化的工作流程， 讓 AI 成為精準嵌入流程的高效能員工，而不是昂貴的擺設。 ｜本集將提到｜ 📌 為什麼「先想 AI Agent」反而最容易導入失敗？ 📌 AI 到底該被放在什麼角色，才不會變成昂貴的擺設？ 📌 當 AI 進來後，人真正該負責的價值是什麼？ 📌 第一個該落地的流程，怎麼選成功機率最高？ 📌 企業轉型真正該投資的，真的是更多工具嗎？ 若有提問或合作都歡迎與我們聯繫🤝 請寫信到：[email protected] 或是撥打電話：02-2358-2220 與我們聯絡 👉 官網：https://www.kscthinktank.com.tw/ -- Hosting provided by SoundOn

EP71【掌握先機】Gemini 3.0 時代的超級業務軍團：打造「零行政瑣事、高成交率」的銷售機器 你是不是也有這種感覺？ 一天忙到不行，卻發現真正花在「跟客戶互動」的時間少得可憐。 會議結束後，還要補 CRM、查庫存、寫會後信、改簡報，光是行政瑣事就把人榨乾。 更別說面對大客戶時，資訊永遠看不完、競品永遠追不完，提案現場只能硬撐經驗值。 這一集，我們帶你一次看懂 AI 如何真正解放業務戰力。 從「擴增銷售（Augmented Sales）」的概念出發，AI 不再是全自動取代，而是成為能協作的全能助理：幫你在幾十秒內完成 CRM 更新、庫存查詢、會後信草稿，最後仍由你一鍵確認；再進一步，透過商業視覺模型，快速生成高度客製、品牌一致的提案視覺，讓客戶在簡報當下就「看見成交後的樣子」。 最後，進階業務與管理者不能錯過的，是把 NotebookLM 變成互動式戰情室：把冗長報告、法說會、競品影片轉成 Audio Briefing 與攻防話術表，讓通勤時間直接升級為高密度戰情分析。 ｜本集將提到｜ 📌 為什麼頂尖業務只有 33% 的時間真的在面對客戶 📌 擴增銷售：AI Agent 如何把 90 分鐘行政壓縮成 2 分鐘 📌 AI 商業視覺化：情境圖、品牌一致性與風格鎖定 📌 NotebookLM 如何升級成互動式戰情室 📌 攻防話術表（Battle Card）與 AI 驅動的業務新角色 若有提問或合作都歡迎與我們聯繫🤝 請寫信到：[email protected] 或是撥打電話：02-2358-2220 與我們聯絡 👉 官網：https://www.kscthinktank.com.tw/ -- Hosting provided by SoundOn