Make or Buy? Warum Mitarbeiter mit Schatten-KI längst selbst bauen

Mitarbeiter bezahlen ChatGPT aus eigener Tasche, damit sie ihre Arbeit erledigen können. Die Firma findet’s praktisch. Theo und Maksim eher nicht. Denn während noch über die offizielle KI-Freigabe diskutiert wird, landen längst Firmendaten in privaten Accounts – und nebenbei entstehen Apps, von denen die IT noch nie gehört hat. Dabei ist Selberbauen mit KI längst eine ernsthafte Alternative zum Softwarekauf. Theo und Maksim sprechen darüber, wann es sich lohnt, alte Software abzulösen, und was man besser weiterhin einkauft. Für die Reisekostenabrechnung fällt die Entscheidung anders aus als für einen Prozess, der die Firma von ihrer Konkurrenz unterscheidet. Und manchmal ist die Wartungsrechnung für das alte System das überzeugendste Argument für einen Neubau. Nur ist eine schnell gebaute App noch lange nicht fertig betreut. Solange jemand damit einmalig eine Auswertung macht, bleibt vieles überschaubar. Sobald die Kollegen jeden Morgen darauf angewiesen sind, braucht es jemanden, der weiß, wo sie läuft, wie man sie repariert und wer während seines Urlaubs übernimmt. Die beiden besprechen, wie Unternehmen solche Ideen aus dem Team aufgreifen können, bevor daraus die nächste heimlich betriebene Firmen-IT wird. Denn Schatten-KI verschwindet kaum, solange die erlaubte Alternative den Leuten ihre Arbeit schwerer macht.