Club Croissance

👉 Vous êtes une marque e-commerce ? Prenez rendez-vous : https://www.agencexplr.com/contact-xplr Ou écrivez-nous : [email protected] 💌 Nos conseils par email : https://agencexplr.substack.com/ 🔗 LinkedIn : https://www.linkedin.com/in/thomasjossomme/ — Des ROAS faramineux sur Meta et Google Ads. Et pourtant, une marque qui stagne. Ce paradoxe, on le croise régulièrement en audit e-commerce : piloter ses budgets ads au seul ROAS plateforme peut mener droit dans le mur. Dans cet épisode de Club Croissance, je reçois mon associé Valentin Le Bas, head of performance chez xplr., agence paid media spécialisée e-commerce. Valentin a construit les outils de pilotage de la performance de l'agence avec nos clients e-commerçants, d'un premier Google Sheet jusqu'à un outil interne développé avec Claude Code. Au programme : Les limites des outils d'attribution (GA4, Matomo, Triple Whale) : acquisition invisible et biais du last click La data plateforme Meta Ads et Google Ads : CPM, CTR, ROAS, 7 jours clic / 1 jour vue vs data-driven Google closer, Meta qui crée la préférence de marque : pourquoi réallouer au ROAS casse la machine Le P&L marketing : CA nouveaux clients vs récurrents, ROMI, COS et CAC La fondation financière : connaître ses marges pour savoir combien investir en média Le questionnaire post-achat (Fairing, Zigpoll, KnoCommerce sur Shopify) et le CAC déclaratif La méthode triangulaire : croiser 3 sources de data pour arbitrer ses budgets Un épisode pour les fondateurs, CMO et head of e-commerce qui veulent piloter leur acquisition sur des chiffres fiables, pas sur le ROAS. Valentin Le Bas : https://www.linkedin.com/in/valentin-le-bas-61494a193/ 🔗 Téléchargez la fiche récap : https://www.agencexplr.com/contenus/e-commerce-meta-google-ads-comment-mesurer-la-performance-de-votre-budget-ads — xplr. est une agence d’acquisition spécialisée e-commerce. Notre quotidien ? Piloter vos campagnes Meta Ads, Google Ads et Social Ads, et produire les créas qui font vendre : UGC, vidéos, statiques, motion… Notre mission : accélérer votre croissance, tout en gardant un contrôle total sur vos marges, votre CAC et vos vrais objectifs business. Nous ne nous contentons pas d’optimiser des Ads Managers. On s’immerge dans la réalité de votre marque, vos produits et vos enjeux pour vous aider à prendre les meilleures décisions. Besoin d’un œil expert ? On propose un audit gratuit de vos Meta Ads (sans engagement). Le lien est juste au-dessus 👆

👉 Vous êtes une marque e-commerce ? Prenez rendez-vous : https://www.agencexplr.com/contact-xplr Ou écrivez-nous : [email protected] 💌 Nos conseils par email : https://agencexplr.substack.com/ 🔗 LinkedIn : https://www.linkedin.com/in/thomasjossomme/ — TikTok Shop en France, c'est l'Amazon de 2015. Peu de marques, peu de concurrence, des coûts d'entrée faibles. Caps'me y a fait 10 % de son chiffre d'affaires e-commerce en quelques mois. Sur Amazon, la même marque avait mis deux ans. Dans cet épisode de Club Croissance, je reçois Rania Refsi, ex-head of e-commerce chez Caps'me, aujourd'hui freelance spécialisée TikTok Shop, l'une des rares personnes en France à documenter publiquement ce que le canal produit vraiment. Elle a lancé TikTok Shop pour Caps'me dès avril 2025, avant que TikTok France elle-même ne sache répondre aux questions des marques. Parcours chez Merci Handy et Les Raffineurs, plusieurs années sur Shopify, Amazon et TikTok. Au programme : La différence entre TikTok, TikTok Ads (Spark Ads) et TikTok Shop Pourquoi synchroniser son catalogue Shopify tel quel est l'erreur numéro un Le programme d'affiliation : samples, commissions, collaborations ciblées et ouvertes GMV Max : un amplificateur, pas un créateur de demande Capter la donnée client avec l'opt-in WhatsApp pour ne pas dépendre de la plateforme Le vrai calcul de marge : commissions, coupons subventionnés, retours, logistique Un épisode pour les fondateurs, CMO et head of e-commerce qui veulent tester TikTok Shop sans y perdre du temps ni de l'argent. Rania Refsi : https://www.linkedin.com/in/raniarefsi/ — xplr. est une agence d’acquisition spécialisée e-commerce. Notre quotidien ? Piloter vos campagnes Meta Ads, Google Ads et Social Ads, et produire les créas qui font vendre : UGC, vidéos, statiques, motion… Notre mission : accélérer votre croissance, tout en gardant un contrôle total sur vos marges, votre CAC et vos vrais objectifs business. Nous ne nous contentons pas d’optimiser des Ads Managers. On s’immerge dans la réalité de votre marque, vos produits et vos enjeux pour vous aider à prendre les meilleures décisions. Besoin d’un œil expert ? On propose un audit gratuit de vos Meta Ads (sans engagement). Le lien est juste au-dessus 👆

👉 Vous êtes une marque e-commerce ? Prenez rendez-vous : https://www.agencexplr.com/contact-xplr Ou écrivez-nous : [email protected] 💌 Nos conseils par email : https://agencexplr.substack.com/ 🔗 LinkedIn : https://www.linkedin.com/in/thomasjossomme/ — On vous partage les erreurs qu'on voit le plus souvent dans nos audits Google Ads, celles qui font perdre (beaucoup) du budget aux marques e-commerce. Dans cet épisode de Club Croissance, je reçois Valentin Le Bas, head of performance et associé chez xplr., (agence ads et créa pour les marques e-commerce). Il pilote le pôle performance de l'agence et audite régulièrement des comptes Google Ads de marques qui investissent plusieurs dizaines de milliers d'euros par mois. Au programme, les 5 freins : Trop de budget sur sa marque, et surtout trop sur le search brand Trop de campagnes, pas assez de conversions dans chacune Un flux produit envoyé brut dans Google Merchant Center, sans retravail Un budget concentré sur une minorité du catalogue, choisie par Google Des valeurs de conversion qui ne correspondent pas à la réalité financière Bonus : ce que changent AI Overviews et AI Mode pour Google Shopping Un épisode pour les fondateurs, CMO et head of e-commerce qui veulent entrer dans le Q4 avec un budget Google Ads alloué au bon endroit. Valentin Le Bas : https://www.linkedin.com/in/valentin-le-bas-61494a193/ — xplr. est une agence d’acquisition spécialisée e-commerce. Notre quotidien ? Piloter vos campagnes Meta Ads, Google Ads et Social Ads, et produire les créas qui font vendre : UGC, vidéos, statiques, motion… Notre mission : accélérer votre croissance, tout en gardant un contrôle total sur vos marges, votre CAC et vos vrais objectifs business. Nous ne nous contentons pas d’optimiser des Ads Managers. On s’immerge dans la réalité de votre marque, vos produits et vos enjeux pour vous aider à prendre les meilleures décisions. Besoin d’un œil expert ? On propose un audit gratuit de vos Meta Ads (sans engagement). Le lien est juste au-dessus 👆

👉 Vous êtes une marque e-commerce ? Prenez rendez-vous : https://www.agencexplr.com/contact-xplr Ou écrivez-nous : [email protected] 💌 Nos conseils par email : https://agencexplr.substack.com/ 🔗 LinkedIn : https://www.linkedin.com/in/thomasjossomme/ — On parle beaucoup des leviers pris un par un. Beaucoup moins de ce que ça fait de tous les piloter en même temps, quand 90 % du chiffre passe par le site et que chaque levier tire dans son coin. C'est le quotidien d'un directeur digital. Dans cet épisode de Club Croissance, je reçois Guillaume, directeur digital chez Nutrimuscle, marque de compléments alimentaires pour le sport créée en 1993, qui produit et expédie depuis sa propre usine en Belgique. Passé par Venum, par l'agence puis par plusieurs marques côté annonceur, Guillaume est arrivé chez Nutrimuscle comme responsable eShop avant de reprendre la direction digitale. Il raconte sans filtre ce qui fonctionne et ce qui reste à construire. Au programme : Comment structurer une équipe digitale entre acquisition, conversion et data Ce qu'un responsable data regarde tous les jours, et ce qu'il n'analyse qu'au besoin La répartition réelle de l'acquisition entre paid, influence, affiliation et SEO 65 à 70 % de clients récurrents : ce que ça change dans le pilotage Pourquoi ils recrutent un trafic manager pour casser les silos entre leviers Produire soi-même : l'usine comme atout et comme contrainte Un épisode pour les head of e-commerce, CMO et fondateurs qui veulent structurer leur pilotage digital. — xplr. est une agence d’acquisition spécialisée e-commerce. Notre quotidien ? Piloter vos campagnes Meta Ads, Google Ads et Social Ads, et produire les créas qui font vendre : UGC, vidéos, statiques, motion… Notre mission : accélérer votre croissance, tout en gardant un contrôle total sur vos marges, votre CAC et vos vrais objectifs business. Nous ne nous contentons pas d’optimiser des Ads Managers. On s’immerge dans la réalité de votre marque, vos produits et vos enjeux pour vous aider à prendre les meilleures décisions. Besoin d’un œil expert ? On propose un audit gratuit de vos Meta Ads (sans engagement). Le lien est juste au-dessus 👆

👉 Vous êtes une marque e-commerce ? Prenez rendez-vous : https://www.agencexplr.com/contact-xplr Ou écrivez-nous : [email protected] 💌 Nos conseils par email : https://agencexplr.substack.com/ 🔗 LinkedIn : https://www.linkedin.com/in/thomasjossomme/ — Hugo a divisé son temps de travail par deux en six mois. Chez xplr., c'est l'inverse : un Performance Manager suivait dix à quinze clients il y a trois ans, il en suit cinq ou six aujourd'hui. L'IA n'a pas le même effet sur tout le monde et c'est tout le sujet de cet épisode. Dans cet épisode de Club Croissance, je reçois Hugo Nicole, consultant CRM et expert Klaviyo (The Emailist), et Florian Deveaux, fondateur du studio de stratégie de marque Facettes et ancien CMO de BonneGueule et Wopilo. Un premier format à trois qui couvre toute la chaîne de valeur : la marque en amont avec Florian, l'acquisition et la créa au milieu, la rétention et le CRM à la fin avec Hugo. Au programme : Klaviyo Composer et les agents IA qui produisent des campagnes email de bout en bout Est-ce qu'un consommateur verra la différence entre un marketing humain et un marketing IA Pourquoi une agence d'acquisition gère moins de clients par consultant qu'avant Ce que L'Oréal s'interdit de faire avec l'IA dans ses contenus Smoon, la marque qui pilote toute sa newsletter à l'IA Les 49,2 % de Français qui refusent l'IA dans leur relation aux marques Hugo : https://www.linkedin.com/in/hugonicole/ Florian : https://www.linkedin.com/in/florian-deveaux-586b5147/ — xplr. est une agence d’acquisition spécialisée e-commerce. Notre quotidien ? Piloter vos campagnes Meta Ads, Google Ads et Social Ads, et produire les créas qui font vendre : UGC, vidéos, statiques, motion… Notre mission : accélérer votre croissance, tout en gardant un contrôle total sur vos marges, votre CAC et vos vrais objectifs business. Nous ne nous contentons pas d’optimiser des Ads Managers. On s’immerge dans la réalité de votre marque, vos produits et vos enjeux pour vous aider à prendre les meilleures décisions. Besoin d’un œil expert ? On propose un audit gratuit de vos Meta Ads (sans engagement). Le lien est juste au-dessus 👆